数字营销学 课件 第七章 数字化产品开发与创新.pptx

;数字时代，用户从旁观的接受新技术，变成主动提出新的期望。企业也从关注个性化产品和服务，转变到让用户共同参与产品设计，与用户建立长期互知互信的伙伴关系，提升用户忠诚度。;目录;目录;第一节数字化产品开发与创新概述;开发与创新是新产品、新过程、新系统和新服务的首次商业性转化，其最终导致新产品的市场实现（Freeman,1982）。

传统的产品开发创新过程是线性的，而数字化产品开发与创新将会打破这种模式，呈现非线性的特征。;利用数字化基础设施，依托于产品平台，企业可以与外部开发者和用户形成一个创新生态系统，通过整合及利用不同层级的数据资源形成独特价值路径，与开发者和用户共同实现产品创新与价值创造，从而实现“数字化创新”（digitalinnovation）。;二、数字化对传统产品开发创新过程的影响;二、数字化对传统产品开发创新过程的影响;二、数字化对传统产品开发创新过程的影响;二、数字化对传统产品开发创新过程的影响;二、数字化对传统产品开发创新过程的影响;三、数字化产品开发和创新的基本框架;三、数字化产品开发和创新的基本框架;三、数字化产品开发和创新的基本框架;三、数字化产品开发和创新的基本框架;目录;第二节市场洞察数字化;一、需求洞察数字化;一、需求洞察数字化;一、需求洞察数字化;一、需求洞察数字化;一、需求洞察数字化;一、需求洞察数字化;一、需求洞察数字化;一、需求洞察数字化;二、全过程数据洞察

;目录;第三节产品开发数字化;一、创意数字化;一、创意数字化;一、创意数字化;一、创意数字化;一、创意数字化;一、创意数字化;图4基于数据的产品设计过程;三、产品形态数字化;三、产品形态数字化;三、产品形态数字化;目录;第四节开发工具数字化;产品开发工具可以帮助企业在产品开发过程中分析用户需求、解决质量问题、实现质量改进和推动创新。随着技术的不断发展，数字化逐渐改变了传统的产品开发工具，同时也出现了更多新的产品开发工具和方法，以满足不断变化的需求和挑战。;一、传统开发工具数字化;一、传统开发工具数字化;数字化产品模块指的是数字化产品中的独立功能单??或组件，这些模块可以独立存在或与其他模块进行交互，以实现特定的功能或提供特定的服务。数字化产品模块通常是通过软件、硬件或网络技术来实现的。;（1）产品功能模块化。产品功能模块化会尽可能地将颗粒度进行细分。比如p2p-投资流程包括了投资确认、充值、提现、认证、已投、登录注册、获奖提示或获奖列表等。

（2）页面区域模块化。页面区域模块化会根据信息优先级，信息层次、信息可操作性去设计页面布局，使得核心信息清晰可见且与视觉重点重合。页面区域模块化可以合理规划业务与目标操作区域，便于发现和操作。

（3）交互规范化。页面区域模块化指的是各个信息层级重要的交互样式需要规范，不同操作反馈的样式需要规范等。

（4）信息框架化。信息框架化指的是页面内不同业务表达的信息需要形成框架和样式。;二、数字模块开发工具;目录;第五节开发模式数字化;三种开发模式的数字化：

价值共创模式的数字化

开放创新模式数字化

生态协作模式数字化

;一、价值共创模式数字化;一、价值共创模式数字化;二、开放创新模式数字化;（一）众包的概念

众包作为一种开放创新模式，是通过向广大群众（即“众包者”）广泛征集创意，或是让“众包者”解决问题、提供服务或完成任务。在众包模式下，企业可以利用互联网和数字化平台，将工作或任务分发给广大的人群，以获取他们的智慧、创意、劳动力或资源。;众包的特点：通过向外部群体开放，融合不同的视角和创意，实现创新和问题解决。它利用了群体的智慧和多样性，通过集体智慧的力量来解决难题、创造价值和提供创新解决方案。

众包商业模式的参与者：众包任务的发包方、接包方与中介机构这三者。;悬赏招标模式：发包方在众包平台将任务以公开悬赏招标的方式传播给未知的解决方案提供者，用户在线上平台提交方案，发包方比较所有已提交的任务，选择最满意的任务并发放奖励（如佣金或者名声和知名度），这种方式使发包方能够得到诸多优秀的方案。;速配模式：可以提升发包方和接包方的匹配效率。发包方通过众包平台的多维度推荐，筛选出最合适的接包方发送任务，让这些接包方完成服务并为他们发放奖励。;;数字化对产品开发创新的生态协作模式产生了深远影响：

（1）虚拟协作和远程团队：数字化技术使得地理位置不再成为合作的障碍。

（2）数据共享和分析：数字化技术使得数据的收集、存储和分析变得更加便捷。

（3）开放平台和应用程序接口：数字化平台和应用程序接口（ApplicationProgrammingInterface,API）的开放性为不同的参与者提供了机会，可以构建在现有平台上运行的附加功能和服务。;小案例：小米公司的开放式产品创新模式;思考与