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物业项目经理工作职责_物业项目经理工作内容(真题15篇)--第1页
物业项目经理工作职责_物业项目经理工作内容(通用15篇)
物业项目经理工作职责_物业项目经理工作内容篇1
1.根据公司的战略发展规划,经营模式、业务流程等,组织开展
物业项目的管理工作,保证物业项目的有效运作,不断提升业主满意
度;
2.根据集团标准化操作流程,组织监督日常服务、安全管理、绿
化保洁管理、客户投诉管理、客户满意度调查等客户服务工作,并对
物业管理费以及其他收费的征收、催缴工作负责;
3.根据项目本年度工作目标,组织指导部门员工制定阶段工作计
划,并督促执行
4.对潜在的项目风险进行预测和分级,并制定调整计划和应急策略。
5.起草项目拨款申请,进行项目成本控制,定期跟踪成本及利润
状态,并向公司汇报。
物业项目经理工作职责_物业项目经理工作内容篇2
1、负责项目的日常经营与管理工作,确保项目的经营管理目标达
成;
2、负责项目团队日常管理;
3、负责与业委会的日常工作对接及关系维护;
4、负责外部的日常工作对接及关系维护;
5、负责项目的重大投诉处理。
物业项目经理工作职责_物业项目经理工作内容篇3
1、根据公司年度业绩指标要求,编制服务中心年度经营计划,完
成指标任务,有效控制成本预算。
2、制定年度社区活动计划,并拟定实施方案。
3、做好客户服务,达成年度满意度指标。
4、定期走访业主/住户,组织恳谈会,对业主反馈问题进行回访.
5、负责小区重大投诉、应急突发事件处理。
6、负责与开发商、业委会、社区、物业科等相关部门的沟通与联
系。
物业项目经理工作职责_物业项目经理工作内容(真题15篇)--第1页
物业项目经理工作职责_物业项目经理工作内容(真题15篇)--第2页
7、负责电梯、保洁等外包单位的监督与管理工作。
物业项目经理工作职责_物业项目经理工作内容篇4
1.开展项目的日常经营管理工作,传达贯彻公司文件、通知及会
议精神,并安排相关工作的落实;
2.根据项目实际情况制定项目年度管理预算,并监督检查预算的
执行情况;
3.严格按公司财务要求审核项目的各项费用,随时掌握项目收入
费用的缴纳情况,有效控制项目内各项费用的支出;
4.负责制定所管项目每年的管理计划,通过日常管理中与客户、
业主的沟通以及发现的问题不断改进提高服务质量;
5.根据楼宇日常运营情况,负责组织制定各部门,包括设备设施
维护维修保养计划等,为确保项目基础设备设施的安全运行,力争做
到以预防为主,发现问题及时处理;
6.掌握项目物业管理费、水电费等缴纳情况,即时督促各部门进
行物业管理费的催缴工作;
7.督促检查项目各部门运营管理规范的执行情况,接受公司各职
能部门的监督检查,对发现的问题即时组织项目人员进行整改;
8.开展项目安全管理的定期自查工作,对发现的安全隐患即时督
促检查改进;
9.开展项目内部员工的业务知识培训,积极配合行政人事部开展
相关业务培训工作;
10.负责本项目与供应商条款的制定,合同的签订、续签以及合同
金额的商谈工作;
物业项目经理工作职责_物业项目经理工作内容篇5
1、认真贯彻执行公司的各项工作方针、计划和指令,严格执行各
项,按时向公司提交管理报告,主
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