养老院老人心理健康制度.docx

养老院老人心理健康制度

###养老院老人心理健康制度初稿

**第一章总则**

**第一条**本制度旨在保障养老院老人的心理健康，提高其生活质量，促进养老院和谐稳定，根据《中华人民共和国老年人权益保障法》等相关法律法规制定。

**第二条**本制度适用于我国境内所有养老院，包括公立养老院、民办养老院和其他各类养老服务机构。

**第三条**养老院应将老人心理健康服务纳入日常工作，建立健全心理健康服务体系，提高服务质量。

**第二章服务内容**

**第四条**养老院应提供以下心理健康服务：

1.心理健康评估：定期对老人进行心理健康状况评估，建立心理健康档案。

2.心理咨询：为老人提供个体或团体心理咨询，解决心理问题。

3.心理健康教育活动：定期开展心理健康知识讲座、心理游戏等活动。

4.心理危机干预：对出现心理危机的老人进行及时干预。

5.社会支持网络建设：帮助老人建立社会支持网络，包括家庭、朋友、社区等。

**第五条**心理健康服务应遵循以下原则：

1.尊重老人尊严，保护个人隐私。

2.需求导向，提供个性化服务。

3.保密原则，确保咨询内容不外泄。

4.专业规范，遵守职业道德。

**第三章服务流程**

**第六条**心理健康服务流程：

1.评估：通过问卷调查、面谈等方式，了解老人心理健康状况。

2.咨询：根据评估结果，安排心理咨询师进行一对一或团体咨询。

3.干预：对出现心理危机的老人，立即启动危机干预程序。

4.随访：定期对老人进行心理健康状况随访，评估服务效果。

5.记录：详细记录每次服务内容，包括评估结果、咨询内容、干预措施等。

**第四章培训与交流**

**第七条**养老院应定期对员工进行心理健康知识培训，提高员工识别和应对老人心理问题的能力。

**第八条**养老院应加强与心理健康专业机构的交流合作，定期邀请专家进行培训和讲座。

**第五章监督与评估**

**第九条**养老院应建立健全心理健康服务监督机制，定期对服务效果进行评估。

**第十条**养老院应将心理健康服务纳入服务质量考核，对表现优秀的员工给予表彰。

**第六章附则**

**第十一条**本制度由养老院负责解释。

**第十二条**本制度自发布之日起实施。

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**实施计划与培训方案**

1.**实施计划**：

-第一阶段：宣传与培训（1个月）

-第二阶段：试点实施与调整（3个月）

-第三阶段：全面实施与评估（6个月）

2.**培训方案**：

-邀请心理健康专家进行专项培训。

-开展内部研讨和交流活动。

-制定培训教材和参考资料。

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**定期审查机制**

1.每年至少进行一次制度审查，根据实际情况进行修订。

2.关注政策法规变化，及时更新制度内容。

3.定期收集利益相关方的反馈，持续优化制度。

**注**：以上为制度初稿，具体内容需根据养老院实际情况进行调整和完善。