岗位说明书-运营管理中心-大客户关系投后融合岗.docVIP

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岗位说明书

一、岗位基本信息

岗位名称

大客户关系/投后融合

所属部门

运营绩效部

下属人员总数

0

岗位分类

直接上级岗位名称

运营中心总经理

直接下属岗位名称

无

二、岗位设置目的

根据公司的发展战略，通过大客户管理与投后融合管理，提高公司与大客户之间有效沟通，及时互动相关信息；另，对投后公司进行天骄模式复制与融合，促使投购公司快速融入天骄体系运行。

三、主要工作职责（按重要性或流程排序）

序号

概述

内容描述

1

大客户管理

1.统筹协调公司存量客户关系管理，挖掘客户潜在需求，延伸多种合作，促成战略合作关系

2.定期与大客户保持沟通，及时反馈客户提出的问题，协调跟踪大客户的服务请求

3.推动战略合作伙伴结合，实施战略合作、合资、合作的等多种合作形式的落地

4.建立客户台账及档案库，全面掌握客户信息，为不同客户类型提供个性化服务方案，增强客户粘性

2

投后融合管理

1.组织投资收购企业的新设、变更（经营场所、企业章程等）、增资、注销等，以及注册资本金、股权转让款等对外投资款的初审；

2.拟定项目的投资管控文件，包括合作协议、企业章程、管理权限等，跟踪文件的审批过程并存档；

3.持续跟踪联营公司相关经营活动，收集相关资料，并开展整理和分析，从投资回报、上市公司要求等层面向公司管理层/董事会决策提供专业建议；

四、主要工作权限

提议权限

无

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