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公司销售总监工作职责

一、销售战略规划与目标设定

1.市场分析与洞察

-深入研究市场动态、行业趋势、竞争对手情况以及客户需求变化，定期向公司领导汇报市场分析结果，为公司销售战略提供依据。

-识别新的市场机会和潜在的销售领域，评估进入新市场的风险和收益，为拓展业务范围提供建议。

2.销售战略制定

-根据公司整体战略和市场分析，制定并完善公司的销售战略，明确销售目标、市场定位和销售模式，确保销售战略与公司发展方向一致。

-与其他部门（如市场部、产品研发部等）协作，制定跨部门的销售与市场推广计划，确保各个环节紧密配合，提高销售效率。

3.目标设定与分解

-负责制定年度、季度和月度销售目标，并将其分解到各个销售区域、团队和销售人员，明确每个团队和个人的销售任务和责任。

-建立销售目标跟踪和评估机制，定期对销售目标的完成情况进行检查和分析，及时调整销售策略和计划，确保销售目标的顺利实现。

二、销售团队管理

1.团队组建与人才发展

-根据销售战略和业务需求，招聘、选拔和组建高素质的销售团队，包括销售经理、销售人员、销售支持人员等。

-制定并实施销售人员培训计划，包括产品知识、销售技巧、客户关系管理等方面的培训，提升团队整体素质和业务能力。

-建立员工职业发展规划体系，为销售人员提供晋升机会和职业发展指导，激励员工积极进取，提高团队稳定性。

2.绩效评估与激励

-建立科学合理的销售绩效评估体系，制定明确的绩效评估标准和流程，定期对销售人员的工作表现、业绩完成情况进行评估。

-根据绩效评估结果，实施有效的激励措施，包括奖金、提成、晋升、表彰等，激发销售人员的工作积极性和创造力，提高团队绩效。

3.日常管理与沟通协调

-主持销售团队的日常工作会议，传达公司政策和销售战略，部署工作任务，解决团队成员在工作中遇到的问题和困难。

-加强与销售团队成员的沟通与交流，了解员工思想动态和工作需求，营造积极向上、团结协作的团队氛围。

-协调销售团队内部以及与其他部门之间的关系，促进信息共享和工作协同，确保销售工作的顺利开展。

三、客户关系管理

1.客户拓展与维护

-领导和指导销售团队开展客户开发工作，制定客户拓展计划和策略，通过各种渠道寻找潜在客户，建立客户资源库。

-负责重要客户的关系维护和管理，定期拜访客户，了解客户需求和意见，解决客户问题，提高客户满意度和忠诚度。

-建立和完善客户关系管理系统（CRM），确保客户信息的准确记录和及时更新，为销售决策提供数据支持。

2.销售渠道与合作伙伴管理

-开拓和优化销售渠道，包括直接销售、代理商、经销商等，建立稳定的销售网络，提高市场覆盖率。

-负责与合作伙伴的沟通、协调和合作关系管理，签订合作协议，监督合作伙伴的销售活动，共同开展市场推广和销售工作。

-评估销售渠道和合作伙伴的绩效，根据评估结果调整合作策略，确保销售渠道的有效性和合作伙伴的积极性。

四、销售业务监督与控制

1.销售过程管理

-监督销售团队的销售过程，包括销售机会挖掘、客户拜访、销售提案、合同签订等环节，确保销售工作按照公司规定和销售流程进行。

-对销售过程中的关键环节进行指导和把控，协助销售人员解决销售过程中遇到的复杂问题，提高销售成功率。

2.销售费用控制

-负责制定销售费用预算，并对销售费用的使用情况进行监控和管理，确保销售费用在预算范围内合理支出。

-分析销售费用的使用效果，优化销售费用结构，提高销售费用的投入产出比。

3.风险管理与合同审查

-识别和评估销售业务中的风险因素，包括信用风险、市场风险、合同风险等，制定相应的风险防范措施，降低公司销售风险。

-负责销售合同的审查和签订，确保合同条款符合法律法规和公司利益，保障公司在销售业务中的合法权益。

五、销售数据分析与报告

1.数据收集与分析

-收集、整理和分析各类销售数据，包括销售业绩、客户信息、市场动态、竞争对手数据等，挖掘数据背后的潜在信息和规律。

-运用数据分析工具和方法，对销售数据进行深入分析，为销售决策提供数据支持，如销售预测、市场趋势分析、客户需求分析等。

2.销售报告与决策建议

-定期向公司领导提交销售工作报告，包括销售业绩报告、市场分析报告、客户关系报告等，汇报销售工作进展、问题和成果。

-根据销售数据分析结果，提出针对性的销售策略调整建议和决策依据，为公司领导制定销售决策提供有力支持。