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短信加装包营销活动方案

附件1:

短信加装包营销活动方案

一、活动口号

短信加装包聊入指掌

二、活动时间

2009年5月15日至6月30日

三、销售产品

短信加装包

发送国内点对点标准资费0.1元/条短信

每月30条点对点短信，不分网月功能费2元内/网外,，超出按标准资费所有包含移动

每月80条点对点短信,不分网产品的e家套月功能费5元内/网外，，超出按标准资费餐及天翼套餐短信加装包，接

均可选装收免费，每月120条，不分网内/网外,,月功能费8元超出按标准资费

每月240条点对点短信,不分网月功能费15元内/网外,，超出按标准资费

1.该可选包当月订购～当月即时生效～生效时即收取月功能费，其他2.该可选包当月取消~次月生效~当月已扣取的月功能费不退还,

备注：对于原套餐内包含短信的，如时尚套餐、回家卡，则短信加装包所含短信条数及资费是在原套餐包所含短信之外计算～例如时尚套餐19元包用户～其套餐即包含200条短信～若该用户再选装5元短信加装包～则该用户优惠短信条数及资费为:第1-200条计在19元之内～第201—280条计在5元之内～从281条开始按0.1元/条收取。

四、短信加装包卖点

,一，短信加装包共分四档～充分满足用户不同短信消费习惯的需求.

，二，短信加装包所含短信条数不分网内网外～发短信更随意自由。

,三,短信加装包资费最低至0。0625元/条~对于短信发送量大、有长期稳定短信发送习惯的用户～可作为其基本套餐以外的短信补充优惠。

,四，所有包含移动产品的e家套餐及天翼套餐均可选装。

五、活动发展对象

，一，一季度有短信发送记录的用户,见附件用户清单,。

,二,根据对用户消费行为和产品特性分析～短信加装包营销重在提高已有短信使用习惯用户的短信发送量~目标客户主要选择无使用门槛但存在一定资费障碍的用户～具体为1—4月月均或单月短信发送量20条及以上的用户.

,三,新入网用户~应对新入网用户办理入网手续时强化推销短信加装包，特别是青年客户,～努力提高一次营销成功率.

六、营销方式

，一，在网用户：

1.营销目的：针对性的精确传播推广～使消费者知晓对应短信优惠包~达到提高短信发送量的目的。

2.营销方式:

，1,从系统中提取2009年1-4月有短信使用记录的用户信息～有针对性群发短信营销～10000号、各分公司安排人员电话外呼营销~营销建议：

月使用量为21—50条～短信推荐2元30条短信包。

月使用量为51-80条~短信推荐5元80条短信包。

月使用量为81—150条～短信推荐8元120条短信包。

月使用量为150条及以上～短信推荐15元240条短信包。

注意：对于时尚套餐用户～则要去除其时尚套餐所包含的短信条数。

,2,用户缴费时~营业员依据用户发票账单的短信费推荐～用户查询话费、咨询业务时主动向用户推荐，

，二,新入网用户：

1。销目的:通过主动推送短信加装包～使目标用户知晓各类短信加装包~并促使目标用户订购短信加装包。

2.销方式:用户办理入网手续时销售人员主动向用户推送。

七、传播方式

在媒体的选择和使用上～通过面，大众媒体告知，和点

,精确推广，相结合的方式～不但在面上提高用户对短信包的知晓率~还将在点上实现产品销售订购量的提升。

,一，面上宣传：

传播渠道：网页、DM单、海报、X展架等.

物料投放要求

DM单所有营业网点

海报所有营业网点、学校等

X展架各分公司主营业厅

,二，定点传播:

每周一次短信推送、10000号等外呼营销、营业人员面对面推荐.