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基于可持续发展的企业绿色营销策略研究
摘要:绿色营销是一种全新的社会营销观。企业要增强竞争实
力,赢得竞争优势,必须兼顾企业、消费者和环境保护利益,采取
可持续的生产和销售模式,实施绿色营销。文章在分析绿色营销的
内涵和企业推广绿色营销必要性的基础上,提出了企业发展绿色营
销的方法措施。
关键词:绿色营销可持续发展营销策略
中图分类号:f274
文献标识码:a
文章编号:1004-4914(2012)11-276-02
英国威尔斯大学肯·毕提教授在《绿色营销——化危机为商机
的经营趋势》一书中指出,绿色营销是一种能辨识、预期及符合消
费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程。万后芬教
授在其编著的《绿色营销》一书中指出:“绿色营销是企业在生产
经营过程中,将企业自身利益、消费者利益和环境保护利益三者统
一起来,以此为中心,对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。”
国内外学者关于绿色营销的说法虽然不尽相同,但内涵却高度一
致:绿色营销要兼顾企业、消费者和环境保护三者的利益关系,绿
色营销要符合可持续发展的要求,绿色营销的实现要通过企业产品
和服务的整体规划。
一、绿色营销是企业可持续发展的必由之路
绿色营销的前提是消费者“绿色意识”的觉醒;绿色营销的目
标是实现资源永续利用,保护与改善生态环境;绿色营销的基础在
于绿色产品和绿色产业。企业实施绿色营销战略,代表了社会文明
进步的方向,符合可持续发展的要求。
1.实施绿色营销有助于企业赢得竞争优势。随着生活水平的提
高,消费者的健康、环保意识日益增强。绿色产品由于其有益身心
健康而日益受到消费者青睐,企业生产绿色产品,更能获得消费者
青睐,更能赢得竞争优势。
2.开展绿色营销有利于企业开拓国际市场。近年来,发达国家
通过“绿色壁垒”实施贸易保护,我国企业遭受很大的损失。通过
生产绿色产品,实施绿色营销,能有效地突破“绿色壁垒”,开拓
国际市场。
3.开展绿色营销有助于企业合理配置企业资源。绿色营销强调
经济效益、社会效益和生态效益的统一,这就要求企业合理配置资
源,通过完善产品设计、改进工艺流程,构建绿色的供应、生产和
销售体系来挖掘企业内部潜力,优化资源的配置效率,不断提高企
业的经济效益。
二、企业构建绿色营销的路径分析
1.转变环境观念,建立“绿色”消费文化。企业要改变“先污
染、后治理”的错误观念,树立环境观念,将环保意识凝结到每个
员工的价值观中,强化绿色营销理念,建立“绿色”企业文化。企
业要利用多种宣传手段和宣传方式,不断宣传环境保护和绿色消费
知识,帮助消费者树立绿色消费意识。企业要以多种形式引导消费
者合理消费和适度消费,杜绝攀比消费和炫耀消费,通过宣传绿色
消费知识,培养全社会绿色意识,形成绿色消费的氛围。
2.完善绿色管理组织,建立绿色规章制度。企业要实施绿色营
销,必须依靠有效的组织和管理。首先,企业要成立专门的绿色管
理组织,负责企业的绿色设计、绿色生产和绿色营销。建立各级专
职环保职能部门,实行内部分级管理,整合企业的资源,共同完成
生态环境保护和建设。其次,要针对员工开展绿色教育活动,帮助
员工理解基础性的环保知识并掌握特定的环保技能,并通过建立相
应的奖惩制度来提高教学效果。最后,企业要通过加强管理和科技
创新,努力获得欧美发达国家绿色环境标志认证和国际环境标准体
系认证,树立企业的绿色形象,增强企业的竞争能力,突破发达国
家绿色壁垒的限制。此外,企业还要构建绿色评价指标体系,以监
督企业的绿色营销行为。
3.加大科技创新,用循环经济原则指导企业绿色生产。企业要
利用先进的科学技术提高生产效率、降低企业生产成本,实现科技
创新与科技应用方式的转变。不仅要提高产品生产技术的经济效
率,还要大幅提升其生态效率;推进碳收集和埋存技术的应用,努
力降低生产过程中的有害物资的排放。优化能源结构,提高产品的
单位功效,建设绿色产业体系。推广使用生物能源、太阳能、风能
等新能源技术,构建以可再生能源、核能、洁净煤等为主体的可持
续能源体系。
积极发展循环经济,降低生产全过程的物耗,用循环经济的理
念延长企业的产业链。企业还要优化产品设计、改善工艺流程,建
立洁净生产机制,采用“jit”和精益生产方式,抓好节能、节水、
节地、节材工作,杜绝生产中的可能浪费。
要大力推广使用再生材料、新型代用材料、推广替代材料,严
禁使用高能耗材料,节
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