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营销策略

数字化浪潮下车企品牌年轻化营销模式研究

——以上汽大众为例

■史佳敏 马来西亚博特拉大学

摘要：

现在我国居民经济生活水平大幅提升，居民消费能力快速增长。文章首先对目前数字化的市场环境以及品

牌年轻化的营销模式进行概述，指出车企传统营销模式的弊端，并分析了在数字化大环境下车企品牌年轻化营销趋势。

同时以上汽大众汽车有限公司为研究对象，对数字化浪潮下品牌年轻化营销策略进行了总结和归纳，并提出了一些改进

建议。

关键词：

数字化；品牌年轻化；新媒体营销；精准服务

一、数字化浪潮下汽车“品牌年轻化”营销模式概述新设计，有的推出了全新款式，有的在原有设计基础上进

随着互联网的普及和发展，5G、人工智能、大数据、行了时尚升级和改版。例如在2023年8月26日举行的第

机器视觉等数字化技术逐步成熟并落地应用，生产制造二十六届成都国际汽车展览会上，北京现代以“科技现代

的少人化、信息化、智能化正逐步改变着各类制造企业。成都秀场”为主题，推出全新伊兰特系列以及沐飒高阶定

对汽车制造业来说，数字化转型已经成为汽车行业历史制版等三款新品车型，获得了众多年轻用户的关注。

转型的必然趋势，数字化正逐渐变革原有的传统汽车企2.打造年轻化线上销售渠道

业生产流程中包含的所有生产服务过程。未来，汽车从研互联网不仅是年轻一代的集结地，还为传统的4S店

发制造到末端营销，甚至售后服务，都有望在数字化发模式开辟了新的销售思路。在汽车消费日益个性化和多样

展的影响下寻求不同的突破点。近些年，品牌年轻化已经化的时代，人们越来越多选择通过互联网了解自己所需的

成为营销领域的焦点。这意味着在品牌进入衰退阶段后，产品。互联网改变着消费者的购买方式，也影响着车企的

随着品牌价值的转变和营销策略的加强，品牌开始更接营销策略和手段。在2022年“双十一”购物节期间，天

近年轻消费者群体。这不仅有利于恢复品牌的声誉，还使猫平台吸引了50多个汽车品牌、120多款车型加入，在

销量逐步上升。品牌年轻化的营销策略需要从品牌体系的天猫看车的消费者数量突破1300万，线上成交订单量超

上游到下游各个环节紧密相连，这不只是为了吸引外部用过33万。目前，大多数主流汽车制造商都已经开始在线

户，更是一个综合性的项目，涵盖了品牌精神的塑造、品上进行汽车销售业务。上汽集团所创建的车享，标志着

牌创意的展现、品牌的市场传播以及产品设计的各个方国内第一个涵盖产品整个生命周期的汽车电子商务平台

面。从经济学视角看，品牌应当投资那些更具长远价值的诞生。

客户群体。一个深受年轻消费者爱戴的品牌，意味着企业3.创新年轻化沟通方式

可以参与到客户生命周期更长的时间段，从而有更多客户（1）多样化的新媒体沟通载体

价值可以被开发和保留。广告商总是紧随其目标消费者的脚步，这使广告人

二、数字化浪潮下车企品牌年轻化营销趋势必须在新时代找到适合自己的创新之路——用“新”吸引

随着新一代购车者逐渐成为汽车消费市场的核心力眼球。互联网已经成为新一代消费群体最频繁接触的媒

量，各大汽车品牌开始走向年轻化。在品牌营销活动中为体平台，艾瑞咨询数据库显示，2021年中国汽车行业线

自己贴上了“激情”“拼搏”和“勇气”等年轻的标签，从上广告投入整体呈上涨趋势，全年整体上涨37%。例如

产品的研发阶段，到销售渠道的选择，再到营销和传播策