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景区亲子营销方案

摘要

随着亲子旅游的快速发展，越来越多的家庭选择到景区旅游度假。

景区与亲子旅游的结合也成为了许多景区开展的新业务方向。如何营

销和推广亲子游玩项目成为了景区运营的重要环节。本文将根据目前

市场亲子旅游的现状且结合自身实际情况，提出可行的景区亲子营销

方案。

1.市场调研

首先，我们需要通过市场调研了解到目前市场上对亲子旅游的需

求和特点。通过问卷调查、焦点小组及网络调研的方式了解亲子家庭

选择景区旅游的考虑点和不足，分析出家庭游客对旅游的需求和旅游

体验，掌握市场动态。

2.打造特色活动

根据亲子家庭游客对旅游的需要，我们需要针对不同年龄段的儿

童制定特色的活动，如亲子DIY、亲子剧场、亲子园游会等等。在活动

中加入规划合理、安全的亲子游玩项目，丰富亲子游玩项目和玩法。

推出具有时代特色、生动有趣的亲子游玩项目，引导家庭结伴游玩，

既满足儿童的旅游需求，也满足家长对儿童成长的需要。

3.推广优惠政策

通过制定优惠政策，吸引亲子家庭选择到景区旅游度假。推出亲

子套票、年卡等优惠的旅游商品，降低家庭旅游费用成本，提升客户

的消费体验和购买意愿。同时，我们还可以通过与酒店、航空等旅游

服务企业开展优惠合作，为亲子家庭提供更为便捷、合理的旅游服务。

4.建立完善的客户关系管理系统

通过建立完善的客户关系管理系统，加强对亲子游客的关注与服

务，提高客户忠诚度。我们可以通过邮件、短信、微信公众号等方式

与参数互动，了解他们的旅游需求和反馈，为他们提供最实用的信息

和优质的服务。同时，在旅游季节中加大推广力度，精准投放广告，

让更多的亲子旅游家庭知晓我们的产品和服务。

5.留住老顾客，吸引新顾客

在推广过程中，我们不能忽略老顾客。要不断尝试推新玩法、新

项目，不断改进已有亲子游玩项目；同时，推出旅游礼品卡、金融补

贴等活动，送给忠诚老客户，提升他们的旅游满意度和忠诚度。除了

留住老顾客，我们还需要继续吸引新顾客，为其推出更多的亲子游玩

项目，提供更丰富体验。

6.结论

本文提出了景区亲子营销方案，但不同的景区需要根据自身的实

际需求和市场营销环境来进行具体落实。但总体上，我们要加强市场

调研与竞争分析，打造特色的亲子游玩项目，制订优惠政策吸引亲子

家庭，建立完善的客户关系管理系统，留住老顾客吸引新顾客，最终

实现更多的营销奇迹。