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2023年成都市中等职业学校师生技能大赛(教师组)电子商务运营赛项赛题
(第2套)
比赛模块:网店运营推广
一、情境创设
美诗美妆旗舰店是一家正在某主流电子商务平台上经营美妆护肤的网店,主营洁面乳、爽肤水、唇膜等商品。网店主要面向18至35岁的青年女性人群,提供高性价比的美妆护肤品。为了吸引更多消费者,提高商品营销转化率,网店决定利用给定的推广预算,针对网店内洁面乳、爽肤水、唇膜、腮红、防晒霜、面膜等6款商品进行3个周期的网店运营推广。商品信息如下所示:
1.保湿唇膜
本款唇膜配方全面升级,添加草莓、牛油果、向日葵、葡萄籽、紫苏提取物,植物萃取,科学配比,安全呵护双唇。本款唇膜膏体柔润,散发着淡淡的草莓清香,使人心情舒畅,涂抹后膏体会随着温度逐渐融化给唇部更细致润泽的呵护,赋予唇部肌肤丰富维生素,淡化唇纹,温和修护唇部角质,令双唇柔滑饱满。
2.补水爽肤水
本款爽肤水适合皮肤干燥、水油不平衡、粗糙暗哑、面色无光泽等人使用。它蕴含多重植物精粹,橄榄果精粹能缓减干燥、令肌肤柔软平滑;龙头竹精粹可平衡水油、收敛舒缓肌肤;茶树提取物能深层滋养肌肤、让肌肤水润净透。
3.哑光腮红
本款腮红粉质柔滑轻盈,有丝绸般的亲肤感,能使妆容自然通透,也可以层层叠加晕染,能轻松上色,色彩鲜活匀亮,打造出不同的妆效。它自带蘑菇头粉扑,细腻的海绵易于控制出粉量,着色均匀自然。腮红有珊瑚粉、橘粉、小桃红、奶茶裸四色可选,缤纷的色彩能满足冷暖妆容的需求,其中珊瑚红和奶茶裸适合任何肤色,小桃红适合偏白肤色,橘粉色适合偏黄肤色。
4.防水防晒霜
本款防晒霜质地较为清爽,成膜速度快且保湿效果好,防水防汗性强,适合任何肤质。它含有多种有效因子,养防合一,其中的透明质酸钠可以带来清爽肤感,使肌肤柔软有弹性;白花百合提取物可以由内而外滋养肌肤,使肌肤滑嫩有光泽;维生素A衍生物富含营养价值,能调节油脂、滋养肌肤;蝴蝶兰提取物可以缓解自由基,焕亮肌肤层。
5.氨基酸洁面乳
本款松茸菌菇氨基酸洁面乳,清爽不拔干,水润无油光。45°C自然结晶体系,高温时不易化水,清洁温和舒适,采用5重氨基酸表活,兼顾温和力与清洁力。轻轻揉搓快速起泡,泡沫停留时间长,有效洗去油脂污垢,洗感清爽舒适,洁净不伤肤。该产品能减少皮肤氧化损伤,赋予肌肤内源修护力,由内至外强韧肌肤。
6.面膜
本款面膜采用全新配方融合8D肌肤全域玻尿酸,构建立体海绵层结构,高效储水,打造全方位水光美颜。面膜内富含多种养肤成分,多维度护理肌肤。白桦树桦绒纤维制成膜布,柔顺丝滑,轻薄透气,贴合肌肤感受自然之美。
二、任务设计
任务1:网店运营推广方案制定
任务背景:
美饰美妆旗舰店为了吸引更多的消费者,提高自身营销转化能力,网店决定通过搜索引擎优化、搜索引擎推广、推荐引擎推广等方式对网店商品进行多渠道推广。美诗美妆旗舰店在推广实施之前需要结合目前美妆护肤行业数据,通过分析美妆护肤市场规模、目标消费者、竞争对手、商品运营情况,制定网店运营推广方案,为接下来网店运营推广实施提供依据。
任务要求:
1.根据网店运营推广目标,结合网店商品信息,制定网店运营多渠道推广方案;
2.根据搜索引擎排名规则,结合网店商品数据,制定搜索引擎优化方案;
3.根据搜索引擎竞价机制,结合网店商品数据,制定搜索引擎推广方案;
4.根据推荐引擎推荐机制,结合网店商品数据,制定推荐引擎推广方案。
操作过程:
1.分析美妆护肤行业市场数据;
2.分析网店商品数据;
3.制定网店运营推广方案。
任务2:网店运营推广实施
任务背景:
完成网店运营推广方案的制定之后,美诗美妆接下来根据制定好的网店运营推广方案,通过搜索引擎优化方式,利用搜索引擎、推荐引擎两种推广渠道,结合网店商品信息,完成连续3个周期的搜索引擎优化、搜索引擎推广与优化、推荐引擎推广与优化实施,提高网店运营推广的整体效果。
任务要求:
1.根据搜索引擎优化方案,结合搜索引擎的排名规则,完成搜索引擎优化,提高商品自然搜索排名;
2.根据搜索引擎推广方案,结合搜索引擎推广的竞价机制,完成搜索引擎推广,获取精准流量,提高商品的点击量和成交量;
3.根据推荐引擎推广方案,结合推荐引擎推广的推荐机制,完成推荐引擎推广,增加商品有效曝光,提高商品的点击量和成交量。
操作过程:
1.搜索引擎优化
挖掘整理关键词—分析关键词数据—筛选与商品或网店匹配的关键词—借助搜索排名查询工具,对商品内容进行优化。
2.搜索引擎推广实施
搜索引擎推广账户搭建—推广计划制定—推广商品选择—推广关键词筛选—推广关键词添加与出价—人群定向与溢价—推广创意内容设计—推广时间及地域定向—设置推广预算并实施搜索引擎推广。
3.推荐引擎推广实施
搭建推荐引擎推广账户—新建计划组
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