盖雅工场：2022企业人效管理白皮书.pdfVIP

2022聚焦人效重塑组织

企业人效管理白皮书

前言

2022年，各地散点爆发的疫情，对投资、消费、出

口造成严重影响，中美贸易战等黑天鹅与灰犀牛事

件不断涌来，企业的生存能力一次次面临挑战，发

展如履薄冰……

在不确定的经营和业务环境、难以预测的趋势和高

频的社会变化之下，人效是检验企业健康度的重要

指标，也是企业想要长期发展必须要关注的重

点——它不仅仅能衡量人力资源管理情况，更能衡

量企业运营能力和资源配置效率。对于大企业而

言，人效是“百尺竿头，更进一步”的关键，对中小

企业尤其是初创公司而言，人效往往就是事关生死

的核心。

DHR公会携手盖雅工场发起《2022企业人效管理现

状调研》，并结合行业研究、名企专访等多元化方

式，深入洞察企业人效管理现状，前后历经3个月打

磨，收集了450+企业人效管理现状数据，形成《企

业人效管理白皮书》，旨在为企业人效提升提供思

路指引，解答包含但不限于以下常见管理难题：

·哪些人效指标最值得关注？

·哪些因素导致人效低下？

·提升人效要从何入手？

·领先企业是如何进行人效管理的？

希望最新数据与洞察可以帮助广大人力资源从业者

迈上人效管理新阶梯。

0101

目录

乘时之风：人效，企业管理制胜之法03

人效成为新时代企业管理的关键词

复杂多变的社会环境倒逼企业关注人效

经济新常态下管理重心由规模转向效率

数字化浪潮为人效管理“插上翅膀”

寻源探路：人效从哪来？到哪去？08

什么是人效

人效数据从哪来

人效数据到哪去

踏浪前行：提升人效，路在何方？15

人效的影响因素

麦肯锡人效实验室TOP模型

HR在人效提升落地中的作用

鉴往知来：国内企业人效提升的先进案例34

知乎：数据驱动管理，守住组织人效

徐福记：深入数字化转型，从15000人到5000人

绿城服务：用制造业的方式，实现服务业的精益管理

7-Eleven：人效提升，要用数字化管理员工时间

结语44

附录45

02

第一章

乘时之风

人效，企业管理制胜之法

2022年，波谲云诡的社会环境与经济环境正在悄然改变着企业的

生存环境。在经济高速发展的过去，我们要把握机遇；在经济进入

新常态的当下，我们更要把握效率，将“活下来”作为首要纲领，将

人效管理作为企业管理的“紧急事项”。

当时代的车轮碾过，变化悄然发生。新生力量不断涌入，落后企业

黯然退场，而在此间，危中有机，能把握人效者，才能走上高质量

增长之路，乘时之风，穿越周期。

”

03

人效成为

新时代企业管理的关键词

根据调研数据显示，69.9%的企业将人效提升作为紧急事项，69.2%的公司负责人将人效作为关键任务推动，

53.5%的企业将人效提升设为年度目标。当今时代，致力于长期可持续发展的企业，都在不断强调人效管理的价值作

用，将人效作为企业管理的重中之重。

对贵司而言我们公司负责人非常支持公司设定了人效提升的

人效提升的紧急程度如何？将人