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发热门诊护士职责

一、认真执行各项操作规程，严格“三查十对”。

二、严格落实消毒、隔离防护措施，每班做好记录。

三、严格患者及物品交接制度，要求对每个患者必须进行床

头交接。

四、严格值班制度，坚守岗位，无脱岗离岗现象。

五、认真落实上级指示，服务热情周到。认真对待每位发热

患者，细心做好工作中的每个环节。

六、严密观察留观患者病情变化，发现异常情况及时向相关

部门报告。

七、遵守从业人员行为规范及医德医风建设相关制度，廉洁

自律，文明服务，具备良好的职业道德。

门诊健康教育工作制度

以门诊患者及其家属为主要服务对象，定期开展多种方式的健

康教育活动，侧重普遍性、一般性的宣教，有助于患者参与治疗活

动。

健康教育方式

采用个别讲解、集体指导、文字宣传、视听资料、讲座等形式。

在门诊诊疗活动中，医务人员结合精神疾病专科特点，开展就医指

导、相关疾病防治知识和技能（包括饮食营养和运动）、缓解心理

压力的健康教育，使其配合治疗，促进其康复。

健康教育内容

门诊健康教育工作包括：候诊教育、诊中教育、咨询教育。

候诊教育：在候诊期间，通过口头讲解、资料架、宣传栏、电

视屏、电子显示屏等形式，针对候诊知识及常见疾病防治知识进行

教育。

诊中教育：在诊疗过程中，针对患者的疾病特点，通过口头教

育、开具健康教育处方等形式，介绍有关疾病预防知识和注意事项，

对患者的行为与生活方式予以指导。将询问患者吸烟史、饮酒史纳

入到日常的门诊问诊中，对吸烟者开展简短戒烟干预服务。

咨询教育：在门诊大厅设立一站式服务中心，开展咨询服务。

门诊设置健康教育折页、健康处方等资料免费取阅处，有多媒

体宣传设备等，健康教育内容易获取。

戒烟门诊职责及工作制度

一、严格执行医院各项控烟规章制度。

二、掌握吸烟的危害和戒烟的技巧，指导患者戒烟并正确使

用戒烟药物和控烟用品。

三、吸烟者应主动戒烟。

四、发现他人吸烟要进行劝阻。

五、向患者、家属和来访者做好吸烟的危害与戒烟的益处宣

传。

六、对吸烟患者进行诊治和护理时应对其进行戒烟的劝导。

七、积极参加医院控烟知识的培训。

八、落实科室无烟环境，看到烟头主动捡拾。