后勤满意度问卷调查.docxVIP

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后勤满意度问卷调查

一、调查目的

本次调查旨在了解后勤服务在园区/社区/学校等区域内员工、居民或学生的满意度,以及服务的优势和不足,以便于我们进行针对性的改进和优化,提高后勤服务的整体质量和满意度。具体目标如下:

1.了解被调查者对后勤服务的整体满意度;

2.识别后勤服务中存在的问题与不足;

3.收集被调查者对后勤服务改进的意见和建议;

4.为后勤管理部门提供决策依据,提升服务品质。

二、调查方式

本次调查采用以下方式进行:

1.问卷调查:通过设计详尽的问卷,收集被调查者的主观评价和意见;

2.线上与线下相结合:利用网络平台进行线上问卷调查,同时在园区/社区/学校等区域设置线下问卷

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