便利店陈列整改报告.doc

便利店陈列整改报告

篇一:XX超市整改计划

XX超市的一次整改方案

一、整改目的

通过此次对超市全方位的诊断和调整，发现问题、解决问题，实现超市的良性运转，从超市管理的各个层面来提高超市的总获利能力、使超市不偏离我们正规化、标准化的管理轨道。

二:、整收心路

通过实地考察，对超市进行全方位的诊断，根据诊断的问题提出整改意见和措施，并按计划进行实施。对尚不具备整改条件、暂时无法进行的做出规划，分步运作。做到既要解决眼前的现实问题，更要为将来的发展做好铺垫、作为·项系统工程来抓，杜绝随机性，从总体上进行规划。

三.、时问进程

力争在今年6月底之前，有从内到外的变化，见到成效，为接下来每一个集日、节日做好准备，具体时问安排将在下面的整改内容中作具体说明。各项整改措施的落实将逐步开展、分步到位。

四、整改规划

整改大致内容包括:人力资源的重新规:划与培训、约束与激励制度的延设;超市经营结构的重新定位;商品结构优化;商品摆设重整等。

(一)、人力资源的重新规划、培训与考核现状:

1、岗位职责不明确，制度约束力不强。2、负责人管理水平偏低

3、员工服务意认不强，服务技能高，服务技巧不灵活。4、现场纪律忪懈，管理技术有待提高。

解决方案:

1、笙织架构整合，重新对人力资源配置进行规划、设计;建立相应的岗位.职责及规范;完善并实施适合超市现状的管理制度。

2、改变现在的薪酬体制，逐步推行绩效考核,把超市盈j情况与员工的贡献度紧密对接，建立健全超市的激励与约束机制。

注:在绩效考核的从上往下的推行中，应让大家意识到这种变革不会只会让老板一个人获利，只有重视激励与约束，企业才能增强竞争力，大家的共同利益才有保障。

《二)、超市的经营结构和商品结构现状:

超市的经营结构，优势是新经营品项的引进，丰富了超市的服务功能，满足了消费者的多样需求，地理位置优越，只要超市足够引人注意，客源就会充足。但是经营特色依然不够突出。在商品结构上，有同一类商品的构成比例火调，动销情况不明，对滞销品的淘汰重视程度不够等现象。

解决方案

1、超市经营再定位:采取实地考察的方式，做出与竞争店之间的优劣势对比分析，洞悉双方势力，了解消费动态，挖掘百姓:潜在需求，洞察消费者对超市的忠诚度的制到因素。***柬心焱对超市历史经营数据分析对[比，了解各类别商品对超市的贡献度，包括销售额、毛利额、动销率等，核定各类商品的经营规模和投入力量的大小。****恕各经营小组对竞争店作细致的市调，充分掌彝通辽市超市业态的经菅商品.总品种数，有哪些畅销商品我们还未涉足，哪些商品还需要我们引导消费，更加全面具体的了解老百姓的现在及未来一段时间内的需求。

2、经营结构调整

集中供货商，将零散日.要超市负责运货的小供货商删掉，尽量争取供货商送货上门，从而使的利益最大化。

3、商品结构调整盘点工作的全面实施，以便更新系统数据，并解决缺货断货的问题;确定主力商品，淘汰滞销商品。主力商品大致有:纸制品、洗化用品、休闲食品、副食调料、粮油制品等。对超标库存进行清理，原则上食品周转犬数大于30人，非食品周转火数大于45天都视为超标库存，坚决予以清退。避免造成不必要的积压、损耗。

注:周转天数:企业从取得存货开始，至消耗、销售为止所经历的天数。

(三)、商品摆设重整

商品陈列

现状:

1、日前商品的排列还比较凌乱，不规范，季节性不咧显。2、一楼货柜摆放空置明显，浪费空间。

解决方案

商品陈列的原则很多﹐但是大体可以根据这些原则采取措方饭:

1、季节性:商品的销售是随着产品的季节而有变化的，在.商品陈列上一定要突出本季的特点。冬季暖柜，夏季冰柜。2、整洁性:商品陈列摆放整齐，需要在很多方面汲取艺术的哏光和角度来看问题，把整个版面生动、美观充满艺术性。这样才可以吸引顾客，刺激消费。每天上班前进行卫生清理工作，特别是门国i卫E（冰冻柜)，二楼货柜的清理。3、及时性:要定期及时调换更新陈列商品的位置，对于畅销的货品要多点陈列，给顾客以新的面貌，扩大购买机率。对于缺货、畅销的货品要及时巾请补进。快过期商品及时促销，i过则商品及时下架。

4、紧凑性:充分利用空间，紧凑陈列，以达到商品多、商品流通速度快的气势，使顾客产生视觉冲击。(四）品牌推广

1.扩大宣传力度，特别是特价商品、特色商品的的宣传，以优势项日吸引顾客，扩大商圈辐射力。

2．搞好团购销售和会员销售，争取长期稳定顾客群。3．摘好服务工作，提升服务质量，在服务上形成自已的特色。比如可以利用商圈消费者较集中的特点，扩大免费送货上门的范围，拉近和消费者距离。

4．绊续注重促销，可利用快过期食品，通过捆绑销售、降价销售及一元特价区销售等方案进行促销。且.定期进行特定商品促销活动，增加超市人流量。特别是生鲜(后期整改等价格敏感商品的促销，以低价吸!远近消费者，以点带面拉动销