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保洁工具使用培训计划
一、培训目的
本次培训旨在提高保洁工作人员对于各类保洁工具的正确使用方法和维护保养技巧的了解,
以提升其工作效率和保洁质量,进而提升客户满意度和公司形象。
二、培训对象
保洁公司所有保洁工作人员。
三、培训时间
本次培训计划为期两天,每天4个小时。
四、培训内容
1.保洁工具的种类及用途
扫帚、簸箕、拖把、拖把桶:用于扫除地面上的灰尘和杂物。-
抹布、湿纸巾、玻璃清洁剂:用于擦拭桌面、橱柜、玻璃等平面。-
吸尘器、地板打蜡机:用于吸除地毯和地面上的灰尘,以及地板的打蜡护理。-
铲子、垃圾袋:用于清理垃圾和杂物。-
2.各类保洁工具的正确使用方法
扫帚、簸箕、拖把、拖把桶:正确使用扫帚扫地,避免扬尘;正确使用拖把拖地,并-
在拖地时注意不要将地面弄湿过于严重。
抹布、湿纸巾、玻璃清洁剂:正确使用抹布擦拭-家具和电器,使用湿纸巾擦拭台面,
正确使用玻璃清洁剂擦拭玻璃表面。
吸尘器、地板打蜡机:正确使用吸尘器吸尘,-注意清理吸尘器滤网和吸头,正确使用
地板打蜡机打蜡护理地板。
铲子、垃圾袋:正确使用铲子清理垃圾,-将垃圾装入垃圾袋。
3.保洁工具的维护保养技巧
定-期清洁保洁工具:清洁扫帚毛尘土,清洁拖把布,清洁吸尘器滤网,保持保洁工具
的清洁。
定-期更换保洁工具耗材:定期更换抹布,湿纸巾,垃圾袋等保洁工具耗材,保证其清
洁卫生。
定期检测保洁工具磨损程度:检测扫帚毛损坏情况,拖把头磨损情况,吸尘器滤网磨-
损情况,及时更换磨损保洁工具。
五、培训方式
1.理论培训
通过课堂讲解的方式,向保洁工作人员介绍各类保洁工具的种类、用途和正确使用方-
法等知识点。
2.操作演示
由培训教师对各类保洁工具的正确使用方法进行演示操作,让保洁工作人员逐个实际-
操作并指导纠正,以确保培训效果。
3.实地体验
安排保洁工作人员在实际工作场地进行实地体验操作,让他们贴近实际工作环境,在-
实践中加深对于保洁工具使用的熟练度。
六、考核评估
1.知识考核
通过笔试考核方式,考察保洁工作人员对于保洁工具种类、用途和正确使用方法的掌-
握情况。
2.操作考核
在实际工作场地对保洁工作人员进行操作考核,考察其对于各类保洁工具的实际操作-
技能和正确使用方法的掌握情况。
七、培训后跟踪
1.定期检查
培训后的一-段时间内,定期对于保洁工作人员的使用保洁工具情况进行检查,及时纠
正使用不规范的情况,并对其进行进一步培训。
2.资料更新
及时更-新保洁工具使用和维护保养技巧的资料,供保洁工作人员参考学习,确保其在
工作中能够得到及时的指导和帮助。
八、培训收益
通过本次培训,保洁公司的保洁工作人员将进一步提高对于保洁工具的正确使用方法的了
解,增强其工作技能和保洁效果。保洁服务质量将得到进一步提升,客户满意度将得到更
好的保障,提升公司的服务品质和市场竞争力。
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