2024年数据中心的托管服务合同.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年数据中心的托管服务合同

本合同目录一览

第一条定义与术语解释

1.1数据中心

1.2托管服务

1.3甲方

1.4乙方

1.5服务期

1.6服务费用

1.7设备

1.8数据

1.9安全事故

第二条服务内容

2.1乙方提供的服务

2.2服务范围

2.3服务标准

2.4服务支持

第三条服务期限

3.1开始日期

3.2结束日期

3.3续约条款

第四条服务费用

4.1费用构成

4.2费用支付方式

4.3费用调整

第五条设备与资源

5.1乙方提供的设备

5.2甲方提供的设备

5.3设备维护

5.4设备升级

第六条数据管理

6.1数据安全

6.2数据备份

6.3数据恢复

6.4数据访问权限

第七条安全事故处理

7.1安全事故定义

7.2安全事故报告

7.3安全事故处理流程

7.4责任划分

第八条保密条款

8.1保密信息定义

8.2保密义务

8.3保密信息的使用

8.4保密信息的披露

第九条违约责任

9.1违约行为

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

第十条争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决地点

10.3争议解决时效

第十一条合同的变更与解除

11.1合同变更条件

11.2合同解除条件

11.3合同变更或解除的程序

第十二条合同的终止

12.1合同终止条件

12.2合同终止程序

12.3合同终止后的权利义务处理

第十三条一般条款

13.1通知与沟通

13.2法律适用

13.3合同的完整性与互斥性

13.4合同的生效

第十四条附则

14.1合同的修订

14.2合同的附件

14.3合同的签署日期

第一部分:合同如下:

第一条定义与术语解释

1.1数据中心:指乙方根据本合同约定,向甲方提供托管服务所使用的物理设施,包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等。

1.2托管服务:指乙方为甲方提供数据中心设备及资源的托管、维护、管理等服务,包括但不限于设备运行、系统维护、数据备份、安全防护等。

1.3甲方:指本合同一方,同意将数据中心设备及资源托管给乙方运营管理的客户。

1.4乙方:指本合同另一方,承担托管服务并提供数据中心设备及资源运营管理的供应商。

1.5服务期:指本合同双方约定的托管服务执行期限,自合同生效之日起至合同终止之日止。

1.6服务费用:指乙方根据本合同约定,向甲方收取的托管服务费用,包括基础服务费、设备使用费、增值服务费等。

1.7设备:指甲方提供给乙方用于托管服务的硬件设备,包括但不限于服务器、存储设备、网络设备等。

1.8数据:指甲方在托管服务过程中产生的、存储于乙方数据中心的数据信息,包括但不限于业务数据、用户数据等。

1.9安全事故:指在托管服务过程中,因乙方原因导致的数据中心设备故障、数据丢失、数据泄露等事件。

第二条服务内容

2.1乙方提供的服务:乙方根据本合同约定,向甲方提供数据中心托管服务,确保甲方设备及数据的安全、稳定、高效运行。

2.2服务范围:乙方提供的托管服务包括但不限于设备运行维护、系统升级、数据备份与恢复、安全防护、技术支持等。

2.3服务标准:乙方应按照行业标准和甲方的合理要求,提供高品质的托管服务,确保设备及数据的正常运行。

2.4服务支持:乙方应提供7x24小时在线客户支持,响应甲方咨询和故障报修,并在规定时间内解决甲方问题。

第三条服务期限

3.1开始日期:本合同自双方签署之日起生效,合同生效之日为服务期的开始日期。

3.2结束日期:本合同服务期为____年,自服务期开始日期起计算,除非提前终止或双方另有约定。

3.3续约条款:在本合同服务期满前,甲方如有续约需求,应提前____个工作日向乙方提出书面续约申请。双方可根据届时市场状况和双方协商,调整服务费用并签订新的合同。

第四条服务费用

4.1费用构成:本合同服务费用包括基础服务费、设备使用费、增值服务费等,具体费用标准见附件。

4.2费用支付方式:甲方应按照本合同约定的费用标准和支付期限,向乙方支付服务费用。

4.3费用调整:如因市场行情变化、政策调整等原因导致服务费用发生变动,双方可协商调整费用标准。

第五条设备与资源

5.1乙方提供的设备:乙方应确保数据中心设备及资源的充足、高效、安全运行,满足甲方的业务需求。

5.2甲方提供的设备:甲方应按照本合同约定,向乙方提供符合要求的设备,并承担设备维修、更换等责任。

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