公务接待工作制度范文(二篇) .pdfVIP

公务接待工作制度范文

一、目的和依据

为规范公务接待活动，明确工作职责，提高接待工作的规范化、

标准化水平，确保公务接待活动的合理、经济、廉洁、文明和周密，

根据《中华人民共和国政务公开条例》、《公务员法》等法律法规，

制定本制度。

二、适用范围

本制度适用于本单位内各级领导、工作人员、接待对象及协助公

务接待工作的其他人员。

三、接待对象

1.国家机关和军队的领导

2.委托本单位来访的各级领导、工作人员

3.其他按规定应接待的单位和个人

四、接待程序

1.接待前准备

(1)外来领导工作安排：根据接待对象的来访时间和接待要求，及

时制定相关工作计划，明确工作任务和主要工作程序。

(2)接待场所准备：根据接待对象的情况，选择合适的会议室或调

整场所，保证会议室设施的完备、清洁。

(3)接待材料准备：了解接待对象的相关情况和要求，及时准备好

需要的文件、资料、器材等，确保接待过程中的顺利进行。

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(4)接待食品准备：根据接待对象的喜好和食品偏好，提前安排好

接待餐食，做到质量安全、卫生健康。

2.接待活动执行

(1)接待领导、工作人员的接待员应在接待对象到达前，按时到达

接待地点，会同其他相关人员进行必要的沟通和协调工作。

(2)接待员需注意接待对象的安全和便利，做好相关注意事项的说

明和解释，确保接待活动的顺利进行。

(3)接待员需做好记录工作，及时整理和归档有关文件、资料，做

到记录准确、完整。

3.接待后整理

(1)接待过程中产生的文件、资料及时整理、归档，存放于公文档

案室进行长期保管。

(2)接待过程中发生的费用进行核对、结算，确保费用的合理性和

准确性。

(3)接待对象的意见、建议及时汇总整理，提供给有关部门进行分

析和处理。

五、接待标准

1.接待对象的级别高低和重要性决定了接待的级别和规模。

2.接待内容要符合工作需要，做到实事求是，不奢侈浪费。

3.接待费用要持续控制，要确保费用的合理性和相关政策、法规

的执行。

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六、接待费用

1.接待费用包括交通费、住宿费、餐费、服务费等。

2.接待费用的承担原则：原则上由接待对象所在单位承担，如由

本单位承担，需出具相关经费决算手续。

3.接待费用的报销：接待费用的报销需提供相关票据、票据材料

和会议签到表等，按照相关政策、法规办理报销手续。

七、工作责任

1.领导责任

(1)负责制定公务接待工作的规定和流程，明确工作任务和要求。

(2)负责指导、监督公务接待工作的开展情况，对违反规定的行为

进行纠正和处理。

(3)加强对公务接待工作人员的培训和学习，提高工作素质和水

平。

2.公务接待工作人员责任

(1)负责接待准备工作的组织和协调，确保公务接待活动的顺利进

行。

(2)接待活动中承担具体的接待工作，确保好工作程序和工作内容

的执行。

(3)接待活动结束后，及时整理和归档相关文件、资料，做好费用

核对和结算工作。

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(4)积极反馈和总结接待活动中的问题和经验，为后续工作提供参

考。

3.其他相关工作人员责任

(1)根据工作安排，积极配合公务接待工作人员进行各项准备工

作。

(2)协助接待工作人员进行相关工作，并做好工作记录和文件整理

工作。

(3)按照要求配合做好相关费用核对和结算工作。

八、工作纪律

1.必须严格遵守国家法律法规和相关政策、制度。

2.公务接待活动必须严格按照规定程序进行，不得擅自超标超

量。

3.工作人员必须保守接待过程中的商务秘密，不得泄露。

4.工作人员必须始终以正确的工作态度和公务接待专业知识为基

础，做到公平、