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全面质量管理习题集练习测试卷

1.调查表是质量管理老七种工具之一，下述调查表的主要用途是

()。

A、数据采集

B、数据分析

C、原因分析

D、提出改进措施

【正确答案】：A

2.在产品过程检验中，共发现有5种类型的产品质量缺陷。可用下列哪种图形工

具找出应重点改善的产品缺陷()。

A、直方图

B、散布图

C、正态分布图

D、排列图

【正确答案】：D

3.我国对有关人身安全、健康和其他法律法规有特殊规定者实施强制性认证，以

下标志属于我国强制认证标志的是()。

A、1

B、2

C、3

D、4

【正确答案】：D

4.下列四个统计量中，反映数据中心位置的是()。

A、方差

B、均值

C、极差

D、标准差

【正确答案】：B

5.在阻碍设备效率的七大损失中，最难克服的是()。

A、速度损失

B、加速损失

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C、慢性损失

D、故障损失

【正确答案】：C

6.《卓越绩效评价准则》（GB/T19580）标准建立在九条基本理念基础上，以下

不属于九条基本理念的是()。

A、资源配置

B、战略导向

C、系统管理

D、合作共赢

【正确答案】：A

7.散布图是整理和观察收集到的数据的常用图形工具。以下可应用散布图的是

()。

A、观察两个变量之间是否存在相关关系

B、观察数据是否随时间变化

C、观察数据的分散程度

D、观察数据的集中趋势

【正确答案】：A

8.以下关于质量文化建设“融合”原则的描述，错误的是()。

A、质量文化建设要与企业其他管理融合

B、质量文化建设要与质量管理相融合

C、质量文化应单独建立管理体系

D、质量文化建设要与品牌管理相融合

【正确答案】：C

9.以下不属于《卓越绩效评价准则》标准“高层领导作用”条款的是()。

A、确定组织使命

B、营造学习环境

C、实施项目改进

D、强化风险意识

【正确答案】：C

10.对于一个稳定的分布为正态的生产过程，计算过程能力指数

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Cp=1.65,Cpk=0.92。应该对生产过程作出下列判断()。

A、过程的均值偏离目标太远，且过程的标准差太大

B、过程的均值偏离目标太远，过程的标准差尚可

C、过程的均值偏离目标尚可，但过程的标准差太大

D、对于过程的均值偏离目标情况及过程的标准差不能作出判断

【正确答案】：B

11.()是质量管理的一部分,它致力于增强满足质量要求的能力。

A、质量改进

B、质量控制

C、质量策划

D、质量保证

【正确答案】：A

12.近几年居民收入的差距越来越大，为了解某市居民收入状况，随机抽取1.2

万户居民，记录他们的年收入。下列统计量用于描述该地区居民收入的差距状况，

且受异常值影响最小的是()。

A、样本中位数

B、样本极差

C、样本四分位间距

D、样本标准差

【正确答案】：C

13.在数据分类中，按照数据的属性有计量型和计数型两种类型，下列属于计量

型数据的是()。

A、顾客响应时间

B、不合格零件数

C、产品合格率

D、产品的缺陷数

【正确答案】：A

14.在六西格玛管理DMAIC方法论中，通常要用试验设计DOE的阶段是()。

A、测量阶段

B、分析阶段

C、改进阶段

D、控制阶段

【正确答案】：C

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15.精益管理五个基本原则中“识别价值流”的含义是()。

A、将从原材料到成品的生产过程绘制成流程图

B、找出从原材料到成品的生产过程中最有价值的活动

C、找出哪些是增值的活动，哪些是非增值的活动

D、以