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2024社区志愿者服务工作站工作制度

第一章总则

第一条为规范社区志愿者服务工作站的工作，提高工作质量，推动社

区志愿服务工作的发展，特制定本工作制度。

第二条社区志愿者服务工作站是社区组织的具体实施志愿者服务工作

的场所，具备一定的人员、物质和技术条件；社区志愿者服务工作站应当

遵循社区志愿者服务工作的指导原则，使志愿者服务工作有序进行。

第三条社区志愿者服务工作站的宗旨是：增进社区居民的文化水平、

提高社区居民的素质、推进社区和谐进步。

第四条社区志愿者服务工作站负责接待和组织志愿者参与社区志愿服

务活动，发挥志愿者的积极性和创造性，为社区居民提供优质的志愿者服

务。

第二章组织机构

第五条社区志愿者服务工作站设有站长、副站长、管理员、志愿者等

职务。其中，站长和副站长由社区负责人任命，管理员由具备一定相关工

作经验和技能的人员担任，志愿者不设上限，根据需要自愿报名参与。

第六条社区志愿者服务工作站的主要职责包括：组织志愿者参与社区

志愿服务活动、制定和实施志愿者服务计划、宣传和培训志愿者、管理志

愿者队伍等。

第三章工作规范

第七条社区志愿者服务工作站遵循志愿者主动参与原则，充分尊重志

愿者的意愿，鼓励他们积极参与社区志愿服务活动。

第八条社区志愿者服务工作站应当根据社区需求和志愿者的特长、爱

好等，创造性地组织和开展多样化的志愿服务活动，如文化宣传、环保活

动、社区培训等。

第九条社区志愿者服务工作站应当建立完善的志愿者服务计划，明确

任务目标，制定活动安排，确保志愿者服务工作的有序进行。

第十条社区志愿者服务工作站应当定期组织志愿者培训，提升志愿者

的工作能力和素质，加强对志愿服务精神的宣传教育。

第十一条社区志愿者服务工作站应当建立健全志愿者信息管理制度，

确保志愿者信息的保密性和安全性，便于开展服务工作。

第四章工作流程

第十二条社区志愿者服务工作站应当建立志愿服务台账，记录志愿者

服务工作的具体内容，包括志愿者的参与情况、工作内容、服务对象等。

第十三条社区志愿者服务工作站应当定期向社区负责人汇报志愿者服

务工作的进展情况，包括志愿者人数、服务人次、服务效果等。

第五章工作评价

第十四条社区志愿者服务工作站应当建立志愿者服务工作评价机制，

通过定期评估志愿者服务工作的效果，及时反馈意见和建议，不断提高工

作质量。

第六章附则

第十五条本工作制度自发布之日起执行，如有需要修改的，应征得社

区负责人的同意并报批。

第十六条社区志愿者服务工作站应当严格遵守相关法律法规，积极履

行社会责任，推动社区志愿服务工作的健康有序发展。

第十七条社区志愿者服务工作站应当与社区居民建立良好的互动关系，

加强与其他社区志愿者服务工作站的合作与交流，分享经验和资源，促进

共同发展。

以上是2024社区志愿者服务工作站的工作制度，旨在规范和提升社

区志愿者服务工作的质量。希望通过本制度的实施，能够有效地组织和管

理志愿者服务工作，为社区居民提供更好的志愿者服务。