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苹果手机中国市场营销策略
第二章我国手机市场行业环境分析
一、我国手机市场发展现状
(一)我国手机行业蓬勃发展
随着通讯技术的发展,以及手机功能的增加和款式的翻新,我国手机普及率
大幅度上升,并且越来越多的人拥有了不止一部手机,从而使我国手机行业呈现
出蓬勃发展的态势。据Gartner咨询公司最新发布的调查报告显示,2013年是我
国移动互联网市场爆发式增长的一年,我国手机用户数量再创新高,首超10亿;
同时,Gartner咨询公司的调查报告还显示,越来越多的用户,尤其是中产阶级
购买手机时,更注重品牌和客户关怀。由此说明,手机厂商的软实力,即客户服
务的重要地位不断提升了。
(二)我国已成为全球最大的智能终端市场
随着智能手机的推广,我国智能手机的销量呈持续走高态势,在整体手机销
量中的比重也随之水涨船高。根据易观国际的统计数据显示,2013年第一季度我
国智能手机销量为7528万部,在整体手机销量中占比83.1%;在第三季度,我国
智能手机销量突破9000万部,占比则超过了90%。随着智能手机销量的快速增
长,我国已经成为全球最大智能终端市场,全民智能的时代已经逐步向我们走
来。
(三)手机逐渐成为我国第一上网终端
随着我国无线网络(WiFi)的快速发展和3G的全面普及,2013年上半年开始,
我国手机上网迎来了第三波快速增长周期,手机网民数量不断增长,手机逐渐成
为新增网民的最主要来源。根据CNNIC的统计数据显示,2013年7月,我国网民
人数达到了5.91亿,其中4.64亿为手机网民,占网民人数的78.5%,比2012年
底增长了4.1%,手机逐渐成为了第一上网终端。
(四)移动互联网应用成为我国智能手机市场发展的重点
智能手机与移动互联网的发展可谓并驾齐驱,智能手机终端的风靡是移动互
联网产业快速发展的载体,但移动互联网应用的发展则是智能手机市场规模持续
保持增速的催化剂和驱动力。从目前来看,移动互联网应用已经成为智能手机市
场发展的重点,手机厂商在推手机产品的同时,会更加注重其生态系统,即应
用的发展。
二、我国手机市场发展的特点
经过多年的发展,我国手机市场在品牌结构、产品结构及价格结构方面主要
有以下特点:
(一)三星、苹果垄断高端市场,国产手机奋力追赶
不论在中国整体手机市场还是在智能手机市场,三星采用高、中、低端市场
全覆盖战略,不仅在高端市场地位牢固,在中低端市场仍有不错的销量及市场
份额,且三星产品更新速度快,产品设计、性能、推广方案均在市场中处于领先
地位,但其产品质量与售后服务问题正在面临挑战。
苹果依靠时尚的产品设计、良好的用户体验及具有完美架构的iOS系统吸引
着大批的忠实果粉,且疯狂的追随者苹果一代又一代的新品。随着竞争的加剧,
苹果愈发重视中国市场,2013年第四季度,苹果iPhone5S在中国市场首发,同
时苹果开始与中国最大运营商中国移动拉开合作的序幕。
昔日的手机巨头们则今非昔比,诺基亚在被微软收购之后,2013年10月一口
气发布了六款新品,基本完成了WindowsPhone8产品线的布局,但目前来看,
诺基亚WP8机型尚未表现出强劲的上升势头。索尼与爱立信分开,再次轻装上阵
后,快速更新产品,以求稳固在市场中的地位,但因推广力度、功能创新等方面
的原因,导致产品在市场中并未掀起大的波澜。
开放的Android操作系统为国产手机带来了新的发展机会,联想、华为、酷
派等国产手机奋力追赶,力求缩小与三星、苹果的差距。2013年国产手机阵营快
速崛起,其品牌关注度上升势头猛烈,ZDC监测数据显示,2013年国产手机关注
度达到40.8%,超四成,较2011年大幅增长了26.3个百分点。相应的,国际品
牌手机关注度则由2011年的85.5%,降至2013年的59.2%。从品牌来看,联想、
华为、酷派等成为国产手机阵营的佼佼者,2013年其品牌关注度在中国手机市场
跻身前十;另外主打3000元以上智能手机的OPPO、vivo品牌也在智能手机市场占
据了一席之地。
(二)品牌关注集中,前十五品牌累计占九成以上关注度
ZDC统计数据显示,当前中国手机市场上参与竞争的品牌数量达到117家,从
品牌关注格局来看,用户关注集中,仅前十五
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