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医院核心网络设备应急演练脚本
一、演练背景与目标:
近期,甲地医院管理中心发布关键信息化设备安全隐患排查整改的通知,以优化关键节点设备的备份切换机制、完善应急响应机制,确保设备冗余备份机制在故障发生时能及时发挥作用,确保网络的稳定性和可靠性,保障业务的持续运行。
因此,阳光医院于2024年7月14日(星期日)组织并成功实施了一场针对内网、外网及无线网三网核心网络设备的冗余演练。
本次演练的主要目标设定为:
1、验证核心交换机冗余机制的有效性。
2、检验网络运维团队在核心交换机故障时的应急响应能力和处理流程。
3、发现并解决潜在的问题,优化网络架构和应急预案。
二、演练筹备阶段:
为了确保演练的顺利进行,信息部成立应急演练小组,成员包括信息部技术团队、厂家工程师和线上专家。演练小组全面负责演练的策划、组织、协调和评估工作。
在筹备过程中,信息部技术团队首先对医院的核心网络架构进行了详细的梳理和分析,明确了关键的网络设备、链路以及可能的故障点。在此基础上,制定了严谨、细致的演练方案,涵盖了演练的场景设计、步骤流程、预期结果以及可能出现的风险和应对措施。
为了最大程度地减少演练对正常医疗业务的影响,演练时间特意选择在了医院业务相对较轻松的时间段,并提前向全院各科室发布了演练通知,详细说明了演练的目的、时间、可能造成的影响以及相关注意事项。
三、场景设计:
本次演练模拟核心交换机硬件故障的场景,检验核心网络设备的冗余能力和应急响应机制。
设计场景为:模拟医院主核心交换机出现严重硬件故障,导致无法正常工作;在此情况下,检验备用核心交换机能否自动接管网络通信,以及网络切换过程中的数据丢失情况和业务中断时间。
四、演练步骤:
(一)无线核心演练:
1、2024年7月14日(星期日)上午8点,演练正式拉开帷幕,各参与人员按照预定分工和流程准备应对可能出现的故障。
8:19演练前准备:技术人员对核心设备进行信息采集、设备自检、配置保存等操作。
2、上午8:30演练开始,按照演练方案,对无线网主核心交换机进行“电源关闭”操作,模拟主核心交换机硬件故障,同步监控设备状态。
3、在模拟故障发生后,通过核心交换机的冗余机制,备用核心交换机自动接管网络通信,开始承担起数据传输的重任。同时,网络监控系统产生告警。在8:30-8:45期间,各监控人员根据应急预案流程,密切关注数据传输情况和业务系统运行状态。设备切换期间,网络和业务全部测试正常。
4、8:45,按照演练计划对主核心交换机进行“电源开启”操作,模拟集群恢复,同时监控设备状态。
5、8:55,集群状态恢复。监控结果显示,集群恢复期间,数据传输情况和业务系统运行状态全部正常。
6、9:00,按照演练计划对无线网备核心交换机进行“电源关闭”操作,模拟备核心交换机硬件故障,同步监控设备状态。
7、在模拟故障发生后,通过核心交换机的冗余机制,“主”用核心设备自动接管网络通信,开始承担起数据传输的重任。同时,网络监控系统产生告警。在9:00-9:10期间,各监控人员密切关注数据传输情况和业务系统运行状态。切换期间,网络和业务全部测试正常。
8、9:20,按照演练计划对备核心进行“电源开启”操作,模拟集群恢复,同步监控设备状态。
9、9:30,集群状态恢复。集群恢复期间,监控数据传输情况和业务系统运行状态,监控结果全部正常,无线网核心演练结束。
(二)内网核心演练:
1、9:15,厂家工程师对内网核心交换机信息信息采集和配置备份。
2、9:35,按照演练计划对内网主核心交换机进行“关闭电源”操作,模拟主核心交换机硬件故障,同步监控设备状态。
3、在模拟故障发生后,通过核心交换机的冗余机制,备用核心设备自动接管网络通信,开始承担起数据传输的重任。同时,网络监控系统产生告警。在9:35-10:10期间,各监控人员根据应急预案流程,密切关注数据传输情况和业务系统运行状态。切换期间,网络和业务全部测试正常。
4、10:10,按照演练计划对主核心交换机进行“电源开启”操作,模拟集群恢复,同步监控设备状态。
5、10:29,内网集群恢复,同步监控设备状态和业务状态。
6、10:40,对内网备核心交换机进行“关闭电源”操作,模拟备核心交换机硬件故障,同步监控设备状态。
7、在模拟故障发生后,通过核心交换机的冗余机制,“主”核心设备自动接管网络通信,开始承担起数据传输的重任。同时,网络监控系统产生告警。在10:40-11:10期间,各监控人员密切关注数据传输情况和业务系统运行状态。切换期间,部分外网映射到内网的业务出现问题,初步判断是切换到主防火墙后导致。
8、11:10,按照演练计划对备核心交换机进行“电源开启”操作,模拟集群恢复,同步监控设备状态。
9、11:30,将内外网防火墙进行切换,外网映射到内网的业务恢复正常。
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