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优质供暖合同解决方案

合同编号：__________

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鉴于供暖方具备供暖服务的资质和能力，用户需要供暖方提供优质的供暖服务，双方经协商，就供暖服务事宜达成如下协议：

一、供暖服务内容

1.1供暖方应按照用户的需求，为用户提供供暖服务，确保供暖期内用户室内温度达到双方约定的标准。

1.2供暖方应保证供暖设备的正常运行，定期进行维护和保养，确保供暖服务的质量和安全。

1.3供暖方应在供暖期内，按照约定的时间和方式，向用户收取供暖费用。

二、供暖期限

2.1供暖期限为____年__月__日至____年__月__日。

2.2双方如需延长或缩短供暖期限，应提前一个月协商一致，并书面确认。

三、供暖费用

3.1供暖费用为每平方米____元/月。

3.2用户应按照实际使用面积支付供暖费用。

3.3供暖方应在供暖期开始前，向用户发出供暖费用缴纳通知，用户应在规定时间内缴纳供暖费用。

3.4用户逾期未缴纳供暖费用的，供暖方有权按每日____元收取滞纳金。

四、供暖质量

4.1供暖方应确保供暖期内用户室内温度不低于____摄氏度。

4.2用户如有特殊温度需求，应提前告知供暖方，供暖方应尽力满足用户需求。

4.3供暖方应定期检查供暖设备，确保供暖质量达到约定标准。

五、维护和保养

5.1供暖方应负责供暖设备的维护和保养，确保供暖设备的正常运行。

5.2供暖方应定期对供暖设备进行清洁和消毒，确保供暖环境的健康和安全。

5.3用户应配合供暖方进行供暖设备的维护和保养工作。

六、违约责任

6.1供暖方未按照约定提供供暖服务，或供暖质量不符合约定的，用户有权要求供暖方支付违约金，违约金为供暖费用的____%。

6.2用户未按照约定时间缴纳供暖费用的，供暖方有权按约定收取滞纳金。

6.3双方因履行本合同发生纠纷的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1双方应遵守国家有关法律法规，不得从事违法活动。

7.2双方应互相配合，共同维护供暖秩序，确保供暖安全。

7.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

甲方（供暖方）：

乙方（用户）：

签订日期：____年__月__日

一、附件列表：

1.供暖服务内容详细说明

2.供暖设备维护和保养计划

3.供暖费用收费标准

4.供暖温度监测记录表

5.供暖服务满意度调查问卷

6.供暖合同履行证明文件

7.供暖设备技术参数说明书

二、违约行为及认定：

1.供暖方未按照约定提供供暖服务或供暖质量不符合约定，经用户提出后在规定时间内未能采取有效措施改善的，视为违约。

2.用户未按照约定的时间缴纳供暖费用，经供暖方催告后在规定时间内仍未缴纳的，视为违约。

3.双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法继续履行的，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.供暖方：指提供供暖服务的主体，具备供暖服务的资质和能力。

2.用户：指接受供暖服务的一方，按约定支付供暖费用。

3.供暖期限：指双方约定的供暖开始和结束的时间段。

4.供暖费用：指用户按约定支付给供暖方的供暖服务费用。

5.违约金：指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.供暖设备故障导致供暖服务中断：及时联系维修人员进行维修，确保供暖服务尽快恢复。

2.用户未能按约定时间缴纳供暖费用：供暖方应发送催款通知，与用户沟通协商，必要时可依法采取措施追讨欠款。

3.供暖期内气温异常：供暖方应根据气温变化调整供暖力度，确保用户室内温度符合约定标准。

4.用户对供暖服务不满：及时与用户沟通，了解用户诉求，采取改进措施提高用户满意度。

5.合同履行过程中发生纠纷：通过友好协商解决，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。

五、所有应用场景：

1.住宅小区供暖服务

2.商业楼宇供暖服务

3.工业厂房供暖服务

4.公共设施供暖服务

5.个人住宅供暖服务

6.冬季临时供暖服务

7.特殊需求用户供暖服务