企业数字化转型战略咨询及IT总体规划方案PPT课件.pptx

XX

序号

领导意见

对应修订页码

1

数字化转型对于IT能力的要求需要进一步细化

67~84

2

数字化办公室建议单独设置，不要放在企管部下面，各阶段的人员规模和工作机制，需要补充。

57~63

3

甲方事业部优先选择产品创新或者顾客运营的数字化转型项目，渠道的数字化转型建议推迟到3年以后。

23、26、27、30、

62、65

(顾客运营数字化

转型的后续安排)

4

比较顾客运营数字化转型项目与甲方现有会员项目的差异，向甲方BU进行说明。

5

第89页的“业务主导开发”,描述不准确，需要修改。

91

上次汇报会上领导意见及修订结果索引

yrightO

28

议程

甲方数字化战略的总体进展回顾

实现数字化业务转型需要解决的问题

:业务数字化转型项目的变革规划·业务数字化转型项目的组织配套·业务数字化转型对IT能力的要求·现有数据相关项目的进一步梳理甲方下一步需要立即开展的工作

3

·消费品企业未来数字化的总体趋势是什么?

·沿着这些方向，现实中有哪些企业走在了前面?·甲方和它们的差距在哪里?

·甲方需要达成什么样的数字化愿景?

·有哪些重要的数字化机会点需要把握?

·这些数字化机会点优先顺序是什么?

·甲方数字化转型的总体蓝图

·未来五年各个业务领域数字化转型高阶路径设计·整体组织和工作方式的要求

第一阶段：数字化业务诊断

第二阶段：愿景和战略机会点的共识，优先排序

第三阶段：转型路线图

本项目分三个步骤为甲方建立数字化蓝图

“最懂我”

·全面了解顾客在各种生活场景中的行为·符合每个顾客个人兴趣的品牌内容和有

多重体验的交流方式

·全面了解顾客使用产品的差异化需求·开发多样化的产品

“最能依赖的“

·通过对渠道和终端的实时动态的洞察，为一线员工、经销商、终端合作伙伴提供智能的行动指导，为企业管理减负，为业务增长助力

“最灵活高效

·全面跟踪产品从原材料到成品的数据及供应链数据

·灵活的组织协调生产和物流

·以最省时省力的方式完成物流和生产

回顾：数字化将塑造新一代的消费品企业领导者，在三个方面为企业提供价值

可收集处理的数据更多

更准确，顾客、渠道、供应链等内外部节点透明

数据共享互联，各个业务环节协同运作，完成共同目标

智能洞察分析数据，生成高效准确的业务指导

透明

化

网络

化

智能

化

5

明确甲方在各个业务领域的关键机会点建设方向，以及数字化机会点的优先

级

通过研讨形成甲方的数字化愿景

设计甲方数字化远景蓝图，和发展阶段

为设计甲方的转型路径提供启示

我们从四个方面为甲方梳理数字化战略

研究领先消费品企业走过的数字化转型历程，总结对伊利数字化变革之路的启示

研究前瞻性技术趋势，揭示各个业务领域数字化未来可能

研究领先消费品企业的数字化愿景和数字化应用，以及它

们和业务战略的关系

演变的方向

6

启示

·增长将更多的被产品创新能力驱动

·高效运营多样化的内容和触点，是提升顾客对品牌粘性的关键

·在互联网生态体系的冲击下，渠道信息越来越透明，分销的独占优势将被削弱，渠道管理日益转向低差异化的效率竞争

·差距较小

7

“通过数字化，对消费者实现全生命周期的覆盖，深度了解

及互动，提供有差异化的和创新的产品及服务。助力集团实 现2030的业务战略目标”

基于三方面的输入，我们明确了甲方的数字化愿景

撑

供应链·单纯供应链效率的提升很难驱动整体竞争优势，需要依赖产品创新和顾客运营的驱动才能创造价值

差距最大

存在较大提升空间

8

甲方数字化现状8888

存在提升较大空间

产品创新

顾客运营

渠道管理

甲方数字化愿景

●

对甲方业务战略理解与反馈

行业宏观趋势

核心竞争力

高效支

从数字化愿景出发，甲方未来十年数字化转型的总体目标

“通过数字化，对消费者实现全生命周期的覆盖，深度了解及互动，

提供有差异化的和创新的产品及服务。助力集团实现2030的业务战略目标”

产品创新顾客运营渠道及终端管理供应链

组织支持：成熟的数字化组织，善用各种数字化手段为高效决策服务

技术及系统支持：为业务提供最优化的系统解决方案

自动化、智能化数据采集技术智能化的洞察分析技术系统管控的业务实施流程

高效共享的数据存储和整合

全方位联结产品与消费者的兴趣点,提升市场营销效率充分挖掘各类消费者与产品间的多样化联结方式，如各种话题、媒介、互动模式等

用适合不同顾客的差异化方式运营这些联结点，激发消