第十章 领导leadership课件.ppt

第十章领导(leadership);学习目标;宗庆后二三事;;;;宗庆后了解市场;;;宗庆后的决策

;;;宗庆后的领导与管理;;问题;领导的概念;领导的概念;领导的三层含义;

领导行为是一个动态的过程，这个过程由领导者、被领导者和环境因素相互作用构成，用公式表示为：领导行为=f（领导者*被领导者*环境）

简言之，领导就是指挥、引导和影响被领导者实现某种特定目标个体、群体或组织实现所期望的目标的各种活动过程。;领导者的职责;2、管理与领导的区别;3、领导者与管理者的区别;结论;二、领导者影响力的建立;1、职权的合理使用;2、威信的树立;三、领导理论;领导的特质理论;传统特质理论。传统特质理论认为，领导者具有某些固有的特质，这些特质是人与生俱来的。不具备先天领导特质的人就不能成为领导者。如古希腊的亚里士多德认为，所有的人从出生之日起就已注定了属于治人或治于人的命运。

遵循这条思路，一种最容易想到的方法就是个案研究。于是很多研究者通过对历史上成功的和不成功的领导者进行了大量分析研究，在个案研究的基础上归纳出了天才领导者所具备的特性。

研究内容：

身体特征：身高、体重、相貌及仪表等。

个性特征：自信心、成就感、适应性、指挥控制他人的天赋、工作的协调性、灵活性、责任心、幽默感、承受力（压力）、冒险精神、诚实、善良等。

才智特征：管理才能、智商、判断力、知识水平、语言能力等。

;领导者的特质是在实践中形成的，可以通过后天的教育锻炼培养出来。Bass认为“有效的领导者，在完成任务中具有

强烈的责任心，

能精力充沛的执着追求目标，

在解决问题中具有冒险性和创造性，

在社会环境中能运用首创精神，

富于自信和特有的辨别力，

愿意承受决策和行为的结果，

愿意承受人与人之间的压力，

愿意忍受挫折和耽搁，

具有影响其他人行为的能力。”;成功领导者的六项基本特质

（生理、心理；精神、知识、能力）;对特质理论的评价;领导行为理论;领导行为四分图;管理方格图;领导行为理论的总结和评价;领导者的领导行为;;勒温的领导风格类型理论;不对员工的工作进行评价和反馈。;勒温认为，这三种不同的领导风格，会造成三种不同的团体氛围和工作效率。;勒温等人试图通过实验决定哪种领导风格是最有效的领导风格。他们分别将不同的成年人训练成为具有不同领导风格的领导者，然后将这些人充当青少年课外兴趣活动小组的领导让他们主管不同的青少年群体。进行实验的青少年群体在年龄、人格特征、智商、生理条件和家庭社会经济地位等方面进行了匹配，也就是说，几个不同的实验组仅仅在领导者的领导风格上有所区别。这些青少年兴趣小组进行的是手工制作的活动，主要是制作面具。

结果发现，放任型领导者所领导的群体的绩效低于专制型和民主型领导者所领导的群体；专制型领导者所领导的群体与民主型领导者所领导的群体工作数量大体相当；民主型领导者所领导的群体的工作质量与工作满意度更高。;基于这个结果，勒温等研究者最初认为民主型的领导风格似乎会带来良好的工作质量和数量，同时群体成员的工作满意度也较高，因此，民主型的领导风格可能是最有效的领导风格。但不幸的是，研究者们后来发现了更为复杂的结果。民主型的领导风格在有些情况下会比专制型的领导风格产生更好的工作绩效，而在另外一些情况下，民主型领导风格所带来的工作绩效可能比专制型领导风格所带来的工作绩效低或者仅仅与专制型领导风格所产生的工作绩效相当，而关于群体成员工作满意度的研究结果则与以前的研究结果相一致，即通常在民主型的领导风格下，成员的工作满意度会比在专制型领导风格下的工作满意度高。;勒温的贡献;权变理论;菲德勒权变理论;计算你的LPC分数;;;环境因素。环境因素中哪些对领导的有效性起作用呢？菲德勒认为，主要有三个环境变量影响着领导的效能。

（1）领导者的职权。即领导者在甄选、训练、提拔、调薪、解聘等人事方面影响力或权力的大小。领导者相应的职权越大，则领导者对组织成员的控制越强，所处领导环境越有利。

（2）员工的工作任务结构。即工作任务程序化、规范化的程度。当一项工作任务结构严谨时，领导环境最有利，因为这时领导者能比较容易地控制组织成员的行为。

（3）领导者与组织成员的关系。当领导者与组织成员关系融洽并能得到组织成员的信任、尊敬、忠诚与支持的情况下，领导者所处的环境最有利，因为领导者的影响控制度较高。

将以上三个变量都用大小、高低或好坏两个水平来表示，那么三个环境变量的不同程度可以组成八种不同的环境状况。;类別

领导者与成员关系

工作结构

职位权力;有效领导模式。由上表可知，在环境很好或环境很差的条件下，工作取向的领导方式是最有效的。而在环境中等条件下，关系取向型领导是最可取的。这个结论可以这样来解释：首先，在最差的环