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金融产品营销筹划方案
概要提醒:吸取更多的客户,把潜在客户转為重要客户。扩大临汾邮政银行在临汾市场的影响力,提高市场地位。挣脱邮政银行的旧形象,树立可信,時尚的商业银行新形象。树立起品牌文化形象,打造稳健的、专业的、诚信的、有远見的、负责的、智慧的、伙伴关系的企业形象。发展临汾邮政银行的客户,争取每个客户都懂得网上银行,和小额贷款。在客户有需要時,临汾邮政银行作為客户的第一选择。
先进思想:除针对网上银行,小额贷款卡这几种产品的营销筹划,尚有一种新型的低碳信用卡。此卡集材质环境保护,设计优美,多功能等多种优势于一体。為新一代的年轻人,热爱环境保护的人,提供了更好的选择。
一、筹划目的:
本次筹划重要针对金融产品展开营销,包括网上银行,小额贷款卡,和低碳信用卡四种金融产品。其目的在于扩大临汾邮政银行的社会影响力,提高市场地位,提高著名度,拓宽业务范围。
二、营销环境分析:
(一)、宏观环境分析:
1.政治环境。我国現阶段政治环境较稳定,没有出現严重的经济政治冲突、问題。国家的管理為我国居民保证了银行的信誉,使我国居民更放心地参与网上银行的交易活动,支付宝卡通也有了更广泛的发行空间;我国大力支持创新创业,这為小额贷款卡的发展提供了一种良好的条件。
2.自然环境。人类活动在经济发展的同步也給自然环境带来了很大的承担。二氧化碳的大量排放导致的温室效应,使人們愈加关注环境保护问題。為贯彻科学发展观,坚持走“可持续发展”道路,用低碳信用卡為客户建立“个人绿色档案”,这是一种有效的节能减排措施。
3.经济环境。目前,世界整体经济形势仍是较严峻的,国际金融危机对世界经济的增長导致巨大威胁,中国的经济也有着重大阻力。不过,国内的宏观经济是呈稳定增長趋势的,资本市场不停发展及居民消费构造和理财观念的转变带来良好契机,政府对银行的支持仍然强劲。网上交易、鼓励创业,这些都对我国经济的发展起了很大的推进作用。
4.竞争环境。我国加入世贸组织之后,伴随国际银行巨头的涌入,如花旗、汇丰等全球著名的大银行集团都已经在中国开设了分支机构,他們具有良好的信誉、优质的服务,这对国内的某些银行导致相称的压力。我們的银行业必须开辟新的发展空间,因而在此時我們开始了网上银行,小额贷款卡,低碳信用卡的发展之路。
5.人口环境:1月16曰,中国互联网络信息中心(CNNIC)公布《第29次中国互联网络发展状况记录汇报》。汇报显示,截至12月底,中国网民规模突破5亿,到达5.13亿,整年新增网民5580万汇报显示,中国手机网民规模到达3.56亿,同比增長17.5%。伴随网络的普及和广泛应用,网上银行、支付宝卡通这样的新兴交易平台,会得到更多人的青睐。此外,人口问題,也使得就业困难的问題愈加严峻,创业的人会越来越多,小额贷款能愈加体現其优势性。
(二)金融产品SWORT分析
1.优势
(1)信息优势。邮政银行地处临汾,由于長期服务当地市场,邮政银行与地方政府和客户关系亲密,对辖区内经济、社会等状况比较熟悉具有很好的环境以及市场优势。
(2)政策优势。政府应建设新农村的规定,加大对农村的投入和政策优惠。银行以支持“三农”和地方经济发展為已任,原则明确,市场目的明确,在当地易得到政府的支持。
(3)环境优势。临汾市持续高速的经济增長,环境及都市化进程的推进。
(4)自身优势。改革开放以来,我国金融业发展很快。在整个金融机构组织体系中,中小型银行是发展最為迅速、最具活力的一种群体,它們以特有的生机与活力,活跃于经济领域,其作用不容小觑。中小型银行业务规模发展的快,经济效益良好,经营范围逐渐扩大这是企业自身的发展优势。
2.劣势
(1)著名度。大量的走访、问卷、电话等形式的调查表明,广大市民、中小企业对邮政银行理解甚少;规模不大,便捷性差,也会导致邮政银行不能成為首选。
(2)认知度。临汾邮政银行于3月正式开业,市场对其认知度很低,与四大国有银行相比竞争力处在下风。诸多市民对临汾邮政银行的认知只是到达“农村合作信用社”的水平,对于从“邮政储蓄”到“商业银行”的转型并不理解。
(3)形式。业务领域狭窄,产品创新能力差,无法為客户量身定做出个性化、差异化的产品,没有及時更新新奇地吸引顾客的业务。
(4)员工水平。通过与其他银行对比,临汾邮政银行员工整体综合素质不高,专业化水平相对较弱。
(5)服务水平。缺乏有效的营销服务体系,售后服务不到位。
3.机遇.
(1).在产品的推广及服务方面加大力度宣传,拓宽市场份额。如可在学校,娱乐及公共场所进行現场的互动宣传,使得更多的人理解并接触到有关的金融产品。
(2).政策壁垒的破冰,使农村中小金融机构获得了巨大的发展空间。
(3)世界生态环境曰益恶化,发展低碳经济已成為全球共识,开展碳交易正是人們运用市场机制引领低碳经济发展的必由之路。在低碳经
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