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第三方检测工作管理制度
一、目的
为规范本单位第三方检测工作,确保检测结果的准确性、公正性和可靠性,有效控制检测过程中的风险,特制定本管理制度。
二、适用范围
本制度适用于本单位委托第三方检测机构进行的各类检测活动,包括但不限于原材料检验、产品质量检测、环境监测、安全性能检测等。
三、职责分工
(一)需求部门
1.依据工作实际需求,提出检测项目及要求,填写《第三方检测需求申请表》。
2.协助第三方检测机构获取必要的检测样品、资料及现场条件。
3.对检测结果进行初步评估,确认是否满足本单位工作需求。
(二)采购部门
1.根据需求部门提交的检测需求,负责筛选、评估和确定合适的第三方检测机构。
2.与选定的第三方检测机构进行商务谈判,签订检测服务合同,明确双方权利义务、检测范围、价格、时间节点、报告要求等关键条款。
3.跟踪检测服务合同执行情况,协调解决合同执行过程中的商务问题。
(三)质量控制部门
1.对第三方检测机构的资质、能力及信誉进行审核,建立并维护合格第三方检测机构名录。
2.制定检测过程质量监督计划,定期或不定期对第三方检测机构的检测工作进行现场检查或抽查,确保检测过程符合相关标准和规范要求。
3.对第三方检测机构出具的检测报告进行审核,确认报告内容的完整性、准确性及合规性。如发现报告存在问题,及时要求第三方检测机构予以纠正或重新出具报告。
四、第三方检测机构选择
(一)资质审核
1.第三方检测机构应具备合法有效的营业执照、资质认定证书(CMA)及相关行业认可证书(如CNAS等),且资质认定范围应覆盖本单位委托的检测项目。
2.审核检测机构的人员资质,其专业技术人员应具备相应的学历、职称及检测工作经验,且人员数量和结构应满足检测工作需求。
(二)能力评估
1.查阅第三方检测机构的过往业绩,了解其在同类检测项目上的检测能力、检测数据准确性及客户满意度等情况。
2.实地考察检测机构的实验室设施设备、环境条件、检测方法及标准物质等资源配备情况,确认其是否具备开展委托检测项目的硬件和软件条件。
3.要求检测机构提供近期参加的实验室间比对或能力验证结果报告,评估其检测能力的可靠性和稳定性。
(三)信誉调查
通过网络搜索、行业口碑、客户反馈等渠道,了解第三方检测机构的商业信誉、诚信记录及法律纠纷情况,避免选择存在不良信誉记录的检测机构。
五、检测过程管理
(一)检测计划制定
1.需求部门与第三方检测机构共同制定详细的检测计划,明确检测项目、检测方法、抽样方案、检测时间安排、报告交付时间等内容。
2.检测计划应经本单位质量控制部门审核批准后实施,如遇特殊情况需调整检测计划,应重新履行审批手续。
(二)样品管理
1.需求部门负责按照检测标准要求采集检测样品,并确保样品的代表性、均匀性和完整性。
2.对采集的样品应进行唯一性标识,填写样品流转记录,详细记录样品的名称、编号、来源、采集时间、采集人及样品状态等信息。
3.样品应按照规定的条件进行保存和运输,防止样品在流转过程中受到损坏、污染或变质。第三方检测机构在接收样品时,应核对样品信息与流转记录是否一致,并对样品状态进行检查确认,如发现样品存在问题,应及时与需求部门沟通解决。
(三)检测过程监督
1.质量控制部门按照检测过程质量监督计划,安排专业人员对第三方检测机构的检测工作进行现场监督或远程监控。监督内容包括检测人员操作是否规范、检测设备是否正常运行、检测环境是否符合要求、检测方法是否正确执行等。
2.监督人员应填写检测过程监督记录,详细记录监督过程中发现的问题及处理情况。如发现检测机构存在严重违反检测标准或规范要求的行为,应立即责令其停止检测,并要求其采取纠正措施,整改合格后方可继续进行检测工作。
六、检测报告管理
(一)报告接收与审核
1.第三方检测机构应按照合同约定的时间和格式要求,向本单位提交检测报告。质量控制部门负责接收检测报告,并对报告的完整性、准确性、规范性及结论的可靠性进行审核。
2.审核内容包括报告封面、目录、检测数据、检测结果、分析评价、签字盖章等是否符合要求。如发现报告存在数据错误、结论模糊、格式不规范等问题,应及时通知检测机构进行修改完善。
(二)报告存档与使用
1.经审核合格的检测报告,由质量控制部门按照档案管理规定进行存档,保存期限应符合相关法律法规及本单位档案管理要求。
2.检测报告仅供本单位内部使用,需求部门应依据检测报告结果开展相应的工作决策或质量改进活动。未经本单位书面授权,任何部门或个人不得擅自对外提供或泄露检测报告内容。
七、费用结算管理
1.采购部门依据检测服务合同及第三方检测机构提交的费用明细账单,对检测费用进行核对确认。确认无误后,按照本单位财务审批流程办理费用结算手续。
2.如在检
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