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《越狱》中的项目管理
毕业于名牌大学、有建筑学硕士学位并就职于某知名建筑公司的结构工程师
迈克尔斯科菲尔德,入狱搭救即将被执行死刑的哥哥林肯·布鲁斯(此人被冤枉·
杀死了副总统的弟弟)。在入狱前,他花了大量的精力,精心地做了前期准备工
作,之后按照他所计划的步骤,故意持枪抢劫银行,从而得以进入林肯布鲁斯·
所在的福克斯河畔监狱,并在那里组建了越狱团队。
在越狱的整个过程中,我们可以看到迈克尔斯科菲尔德近乎完·美的计划,对
项目过程的执行力,对项目干系人的控制力,以及对于项目风险的把握和及时变
更的能力等。从各方面来说,迈克尔斯科菲尔德·是一个成功的项目经理,他的
学识、冷静、自信和坚定,以及对于越狱这个目标的缜密计划,使得他获得了他
人的信赖。而他也利用这样的信任和依赖,巧妙地周旋于各个干系人之间。最终
以他出色的资源协调能力,成功地完成越狱计划。
【问题】
1.《越狱》中迈克尔制定的越狱计划是否具备项目及项目管理的特征?表现在什
么地方?
2.越狱计划在项目管理方面的启示有哪些?
3.迈克尔在制定及准备越狱过程中出现了哪些失误?请从项目管理的角度进行
分析。
【分析解答】
1.《越狱》具备了项目的特征,有其临时性和明确的目标,并且有十分严格的时
间限制(林肯布鲁斯执行死刑前)·。而其运作受制于有限的资源,需要有良好的
规划、执行和控制。
2.启示
(1)前期调研以及项目计划:任何项目的成功,都离不开初期对于完成项
目目标而进行的调研活动,以及根据目标和调研分析而制定的可行性计划。迈克
尔斯科菲尔德在得知林肯·布鲁斯被·关到福克斯河畔监狱后,收集了这个监狱以
及周边的信息,包括道路交通。然后又拿来了他们公司曾经在福克斯河畔监狱进
行改造建设的图纸,自己又利用建筑学等方面的专业知识,巧妙地将图纸和整个
计划的一些关键提示设计为文身,并将它文在了身上,完成了对于最重要资源的
准备工作。除了非人力资源的准备以外,他还对项目干系人进行了分析。
(2)资源管理:迈克尔对于各种资源有着很强的调配和协调能力,包括人
力资源以外的硬件资源,比如他使用的各种工具,计时的手表、长椅上的螺丝钉、
为假装糖尿病需要的药丸,等等。每一个工具都可以发挥关键性的作用,环环相
扣。
而对于人力资源方面,也就是项目干系人,他也体现出了非常优秀的协调、沟通
以及控制能力。对于干系人女医生萨拉唐科里迪、·黑帮老大阿布兹、超级大盗D·B
库珀尔、还有脱衣舞女,这些都是他计划内的。而对于计划外的室友苏克雷、恋
童癖“背包”、提供药丸的“便条”、狱长以及看守队长等都属于非计划内的。这也
体现了项目执行过程中最大的变量就是“人”,也是决定项目成败的关键。对于这
些人,有其各自独特乃至相互冲突的利益需求、性格和背景。但是有一点是共同
的,任何一个人都对项目成功有关键性作用。任何一个人、一件事情处理不好,
都有可能使越狱功败垂成。所有这些需求,迈克尔都能提供。找到共同点后,迈
克尔斯·科菲尔德又靠着信任和相互的依存关系游刃于其中。这种信赖以及他对
干系人的准确定位,使得他利用项目干系人之间的依存关系,找到了他越狱所需
要的种种资源和支持。他向我们演示了如何紧扣需求和利益对项目干系人做出动
态的管理。
(3)风险控制:在项目执行过程中风险是始终伴随的,有些是可预知并可
准备预案的,有些是突发性的,需要临时给予解决方案。在第一次越狱计划失败
后,迈克尔又启用了备用方案,这也可以看出迈克尔在项目管理中的风险意识。
迈克尔在遭遇质疑的时候经常说:“我已经计算好了任何的可能。”但是意想不到
的事还是接二连三地出现,甚至可以令他的越狱计划夭折,几次都身陷绝境,而
最终都化险为夷。除了他一开始的缜密计划外,他冷静机智、处变不惊和自信坚
定的心理素质和及时到位的应变,是根本原因。没有一成不变的事物,我们也没
有以不变应万变的境界。因此当出现突发事件后最需要的还是面对问题、解决问
题,而不是去相互争吵,或去探讨是谁的责任。每一次变化来临时,包括几次临
近绝望时,他最终都能沉静下来,对变化做出冷静的分析,然后进行了计划的变
更控制,或者启用预案。最后在服从越狱这一项目目标的前提下做出
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