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2024-星级客服考试练习题三
一、单选题
1.“成为大众信赖和喜爱的世界一流企业”是华润集团的()?*
愿景(Correctanswer)
目标
企业基因
企业精神
2.以下不属于华润集团价值观的是()?*
诚实守信
业绩导向
以人为本
合作共赢
开放进取(Correctanswer)
3.华润通境内服务电话/客服电话是多少?工作时间是几点到几点?()*
A、400-900-9990,09:00-21:30
B、400-900-9900,08:30-21:30
C、400-900-9990,08:00-21:00
D、400-900-9990,08:30-21:30(Co
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