互联护理服务试点策解读.pptx

互联护理服务试点策解读汇报人：xxx20xx-05-18

目录contents试点背景与意义试点区域概况与选取理由核心内容与执行策略解读实施步骤与时间节点安排监管机制建立与完善方案挑zhan分析与应对策略探讨总结回顾与未来展望

01试点背景与意义

03加强医疗护理资源整合通过互联网平台，实现医疗护理资源的优化配置和高效利用。01顺应互联网医疗发展趋势国家卫生健康委员会积极响应互联网技术在医疗领域的应用，推动护理服务与互联网的深度融合。02满足多样化健康需求针对不同人群、不同层次的健康需求，提供个性化、便捷的护理服务。国家卫生健康委员会政策导向

借助互联网、物联网等信息技术手段，将护理服务延伸至社区、家庭，为患者提供线上线下的专业护理服务。打破时空限制，方便患者及时获得护理服务；降低就医成本，减轻患者经济负担；提高护理服务质量，满足患者多样化需求。概念定义优势分析“互联网+护理服务”概念及优势

工作目标探索“互联网+护理服务”的管理模式、服务模式和运行机制，形成可复制、可推广的经验。预期成果构建完善的“互联网+护理服务”体系，提高护理服务的可及性和质量；培养一支具备互联网思维、专业技能过硬的护理队伍；形成多方参与、互利共赢的良好局面。试点工作目标与预期成果

试点范围及时限介绍试点范围在北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省6省市进行试点，涵盖不同地区、不同经济发展水平的城市。时限介绍试点时间为2019年2月至12月，期间将分阶段推进各项试点任务，确保试点工作的有序进行。

02试点区域概况与选取理由

北京市选取了东城区、西城区、朝阳区等作为试点区域。这些区域人口密集，老龄化程度高，对护理服务需求量大。同时，这些区域的医疗资源丰富，基础设施完善，有利于开展互联护理服务试点。北京市试点区域及特点分析特点分析试点区域

天津市选取了和平区、河西区、南开区等作为试点区域。试点区域这些区域位于市中心地带，交通便利，方便护理人员前往服务。此外，这些区域的经济发展水平高，居民对高质量的护理服务有较高需求。特点分析天津市试点区域及特点分析

上海市选取了黄浦区、徐汇区、长宁区等作为试点区域。试点区域这些区域老龄化问题突出，对居家护理服务需求迫切。同时，上海作为国际化大都市，具有先进的医疗技术和护理服务理念，有利于推动互联护理服务试点的创新发展。特点分析上海市试点区域及特点分析

概况江苏省、浙江省和广东省均是我国经济发达、人口众多的省份，老龄化问题逐渐显现，对护理服务的需求日益增长。选取理由这些省份在经济发展、医疗资源配置、科技创新等方面具有优势，能够为互联护理服务试点提供有力支持。同时，这些地区的居民对新兴服务模式的接受度较高，有利于试点的顺利推进和成果的广泛应用。江苏省、浙江省、广东省概况与选取理由

03核心内容与执行策略解读

包括但不限于基础护理、专科护理、康复护理等，通过线上平台提供咨询、评估、指导等服务。服务范围主要针对高龄或失能老年人、康复期患者和终末期患者等行动不便的人群，以及母婴、慢性病等需要定期护理的患者。服务对象明确“互联网+护理服务”服务范围及对象

服务流程制定从患者申请、护士接单、服务前评估、服务实施到服务后评价等全流程标准，确保服务质量和效率。操作规范针对各项护理服务制定详细的操作指南，包括用物准备、操作步骤、注意事项等，提升护士操作的标准化和规范化水平。制定标准化服务流程与操作规范

加强人员培训和管理体系建设人员培训对参与“互联网+护理服务”的护士进行系统的线上和线下培训，提高其专业技能和服务水平，确保服务安全。管理体系建立健全护士资质认证、服务质量监控、患者评价反馈等机制，对护士的服务质量和行为进行有效管理。

通过采用先进的加密技术和安全防护措施，确保患者和护士的个人信息、服务数据等不被泄露、篡改或非法获取。数据安全制定严格的隐私保护zheng策，明确收集、使用、存储和共享个人信息的规则，保障患者和护士的隐私权不受侵fan。同时，加强对相关人员的隐私保护培训，提高其对隐私保护重要性的认识。隐私保护确保数据安全和隐私保护措施

04实施步骤与时间节点安排

筛选符合条件的医疗机构，确保试点工作的顺利开展。确定试点地区及合作医疗机构根据《方案》要求，结合试点地区实际情况，制定具体可行的实施方案。制定详细实施方案针对“互联网+护理服务”的特点，完善相关zheng策法规，确保试点工作的合法性。完善相关配套zheng策zu织医护人员开展相关培训，提升“互联网+护理服务”能力；同时，加强信息技术建设，确保服务平台的稳定运行。加强人员培训与技术储备前期准备阶段任务梳理

举行启动仪式在试点地区举行“互联网+护理服务”试点启动仪式，提高社会关注度。开展宣传推广活动通过各类媒体渠道，广泛宣传“互联网+护理服务”的便捷性、高效性，引导患者积