涉外礼仪的基本原则,涉外礼仪的原则和要求 .pdfVIP

涉外礼仪的基本原则,涉外礼仪的原则和要

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涉外礼仪的基本原则：

1、维护形象;

2、不卑不亢;

3、主权平等;

4、信守约定;

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5、入乡随俗;

6、求同存异;

7、热情适度;

8、谦虚适当;

9、不宜为先;

10、尊重隐私;

11、女士优先;

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12、以右为尊;

13、差异性。

涉外礼仪的基本原则具体内容：

1、讲究仪表与衣帽整洁，面、手、衣履要洁净。

男子的头发、胡须不宜过长，应修剪整齐。指甲要经常修剪，

一般与指尖等长，不留污垢，保持手部清洁，若手部有疾症或疤痕要

戴手套。衣着要整洁笔挺，不能有褶皱，钮扣均应整齐，裤扣不能在

室外或公共场合整理。衬衣一般为白色硬领，袖与下摆不露出外套，

并放入裤内。要按交际场所或交际需要着装。礼服、领带或领花应结

好，佩戴端正，并备洁净手绢与梳子。皮鞋应擦亮。不要在人前做剔

牙、抠鼻、掏耳、剪指甲、搔痒等不雅的小动作。也不要在人前打哈

欠、伸懒腰、打喷嚏、擦鼻涕、咳嗽，打喷嚏时应用手帕、餐巾纸捂

口鼻，面向一旁，避免发出大声响。

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举止大方得体，态度和蔼端庄，精神饱满自然，言行检点。站、

坐、走都要符合常规，任何失礼或不合礼仪的言行者会被视为有失体

面。

说话客气，注意身份。说话时神情衿持和蔼，面带微笑。随便

与人攀谈是失礼行为，萍水相逢，应在有人介绍后方可交谈。

遵守公共秩序，不打搅、影响别人，尊重别人。不随意指责别

人或给别人造成麻烦或不便。发表议论与指责别人会被认为缺乏教

养。在图书馆、博物馆、医院、教堂等公共场所都应保持安静。在隆

重的场合，如举行仪式、听讲演、看演出等，要保持肃静。

守约遵时。这是国际交往中极为重要的礼貌。参加各种活动，

应按约定时间到达。过早抵达，会使主人因准备未毕而难堪;迟迟不

到，则让主人和其他客人等候过久而失礼。因故迟到，要向主人和其

他客人表示歉意。万一因故不能应邀赴约，要有礼貌地尽早通知主人，

并以适当方式表示歉意。与人约会不能失约，不能超时。失约和超时

是很不礼貌的行为。承诺别人的事情不能遗忘，必须讲信用，按时

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做好。

2、礼貌用语礼貌用语是礼仪的表现形式，能传达爱心与礼节，

使说话人更被人敬重。

您好、请、谢谢、对不起、再见、在国际交往中要经常使用：

请。几乎任何需要麻烦他人的事情，都应该说请。

谢谢。只要别人为你做了什么，都应该说声谢谢，包括家人

或关系密切的朋友。

对不起。凡是不小心妨碍或干扰了别人，都要说对不起。

再见。再见不仅是同事、朋友、家人之间相互告辞时的礼貌

用语，也是陌生人之间接触后相互告辞时的礼貌用语。

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3、尊重隐私在国际交往中，尊重隐私也是重要的礼仪规范。

尊重隐私，要坚持以个人为交往对象的礼仪原则。如：给一家

人中的某个人帮了忙或送了一份礼物，这行为本身也仅是对某个人而

言才有意义，除受惠人会表示感谢外，其他家人一般不会因此而致谢，

这是很正常的现象。

尊重隐私，不能侵犯属于个人的空间与领域。一家人同住一栋

房子里，各个房间便是每个家庭成员自己的天地，不敲门，不经允许，

便不能突然闯入。拜访他人家庭、前往他人家庭、前往他人办公室洽

谈，都须预先约定。

尊重隐私，在交谈中应回避涉及个人隐私的任何话题。具体来

说，就是要做到五不问：一不问年龄;二不问婚否;三不问去向;四不

问收入;五不问住址。

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