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运营管理心得体会(集合15篇)

运营管理心得体会1

本次有幸参加了由贵州环保厅和相关部门主办的“全省环境污染治理污废水

处理设施运营管理培训”。虽然这次培训只有短短的一个星期，但意义非常重大，

经过本次培训，本人对污水处理厂运营管理工作有了更深入的了解，大大有助于

以后的工作。非常感谢各位老师，是你们的辛苦付出才有我们的茁壮成长，在此

请允许我道一声：“老师，你们辛苦了”。

我是环保公司的一名污废水处理设计员，通过我的了解发现，现在的很多污

水处理厂都缺少专业的运营管理人员，所以在运营中总会出现这样那样的问题，

使我们的出水很难道标排放，通过这次培训肯定能很大程度上改善这方面的缺

陷。本次学习，一是有机会与各位污废水领域中的精英有了更多的交流和互动；

二是学到了许多以往理论上不知道，但在实践中被创造出来的精华，为我们以后

的工作指明方向。这也是我们参加培训最重要的收获。

对于污水处理厂的现状，我认为应该从以下几方面抓起：

1、结合实际，提高运营管理水平

运行管理是搞好污水处理厂关键的环节。在污水处理厂的运营管理中，我们

必须克服影响处理废水总量的各种因素，严格控制各种工艺参数，以环保局检测

和化验室质量监测为依据，加强岗位巡视力度和频率，对生产过程实施全过程控

制。在水量发生波动等种种异常情况下，都必须做到了保质、保量地完成每个月

的污水处理，各项出水指标全部达到设计要求，符合环评标准。为保证设备、设

施的综合性能，提高利用率，我们必须根据设备、设施的运行状况，向各方取经，

建立各类设备基础台帐，制定科学合理的维修保养计划，保证正常的生产运行。

同时依托ISO14001体系标准，贯彻管用结合，加大设备、设施现场管理力度，

实行岗位责任制，加强运行岗位的值班巡视。开展对设备、设施管理方面的技术

培训，做到人人懂技术，事事有专责。

2、安全第一遵章操作

安全是企业的灵魂，是保证生产的第一要素。我们必须按照上级有关要求，

全面搞好安全生产的各项工作，使安全管理实现系统化、规范化、标准化。首先，

为稳产达标，从硬件设施上入手，保证作业安全。其次，从员工的思想教育入手，

增强职工的安全意识。具体措施是组织职工认真学习安全操作规程，使员工把遵

守劳动纪律、操作规范等各项规章制度牢记于心，并在日常工作中加强对职工的

宣传和教育培训力度，加大安全检查力度，针对发现隐患及时整改解决，确保安

全生产和人身安全。

3、责任明确奖罚分明

一个集体有形形色色的人，难免会有懒散、奸猾之辈，绝不能干不一样的活，

拿一样的工资，让老实人吃亏。做事要安排到人，负责到底，为让老实人不吃亏，

奸猾人难偷懒，分工要界线分明，不可摩棱两可，避免推诿扯皮。对于工作中积

极主动，表现出众的优秀员工要采取多种方式给与表扬奖励，让优秀员工起到带

头表率作用，激励先进，鞭策后进，凝聚战斗力。

4、计划作业狠抓落实

良好的计划是成功的垫脚石。有资料显示，每一个成功的企业都有详细的发

展规划，一年、三年、五年、甚至十年，美好的蓝图已经指明了前进的道路。对

于一个污水处理厂来说，设备、设施是企业生命的核心，对于大型设备、设施的

维护要提前计划。“有计划+没落实=0”，绝不能临时抱佛脚，等到设备彻底坏

了，设施完全瘫痪了才去维修、清理，那时候就一切都太晚了。

5、全面推进目标管理

管理是目标的载体，目标是管理的价值实现。没有目标的管理是盲目的，无

所适从的；没有管理的目标是空洞的。只有具体目标与管理方式的有机结合，才

能达到管理的有效性、利益性。目标可分为阶段目标、总目标，阶段目标为总目

标服务。目标只有分解到具体工作的方方面面，才能达到管理的目的和意义。污

水处理厂根本目标是治理水污染，保护水环境。分解目标具体到管理工作的各个

层面，就是公司对各科室提任务、定指标，进行自我发展和自我管理，共同努力

实现效益最大化原则。目标管理根据不同专业和部门制定不同的量化标准，依费

用指标形式加以考核。如：水处理单位成本计划指标；生产设备维修费用计划指

标等。指标的制定根本原则是保证污水处理正常运行，强化水质达标率，强化水

处理量和设备使用率，强化安全生产率，设备完好率，核定日用电量和全年用电

总量，完成水处理当年下达的各项设备和维修更换工作目标明确，管理者与被管

理者才能有动力，才能激发起每个职工的工作热情。经济责任和各项费用实行死

基数，超额浪费处罚，节约奖励，加强了职工的主人翁意识，有利推动全厂经济

效益的提高。

6、加强管