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管理理念及心得3篇

在管理时要强调：每人一把号，都吹团队的调。这一条是针对管

理者的要求。团队中的每一人都要有目标和与之相对的激励政策。下

面是为大家带来的管理理念及心得，希望可以帮助大家。

管理理念及心得范文1：

2月19日，人力资源部专门请来人本企业管理咨询培训机构讲师

陈天宝老师，对各职能部门的相关管理人员进行了《管理者理念与角

色认知》的培训。这是一次非常难得的学习机会，通过陈老师理论与

案例相结合的培训，使我对于管理理念有了更深层次的理解，对岗位

角色有了更清楚的认识。结合岗位特点，主要心得如下：

一、要实践管理方式的转换，变经验管理为科学管理

改革开放以来的30年中，国内企业特别是民企都迅速甚至是超速

的发展，市场竞争愈来愈激烈，企业不发展就会被淘汰，被淘汰的要

么是适应不了环境，要么是在管理方面出了问题。因此有危机感的不

光是企业决策者，做为各层管理者也应该时刻有危机感，要有很强的

悟性，须得经常“退出画面外看画”，学会分析团队的优势、劣势、

问题，并科学客观地制定出相应的策略以及解决办法，摸索规律然后

形成管理理念，这样企业的发展才能进入良性循环。所以企业如想常

立于不败之地的话，就必须建立一个不断学、不断改善工作方式、高

绩效的团队，在管理工作中应由传统的经验管理方式转变为科学的管

理方式，让员工理解企业的生存与企业的每一位员工都息息相关，是

大家谋生的利益共同体。我作为公司的一名基层管理者有责任带好自

己的团队，应提炼对管理理念的认识，通过陈老师精辟的讲解，我认

为只有不断改变、提升过去传统的经验，逐步学会、适应用科学管理

的思维去思考问题，不断总结实践中出现的问题，不断充实自己，带

动车间这个一线集体更好地团结登攀。

二、领导的真谛--服务

墨守成规--打破窠臼，淡化等级观念。陈老师的提出的“领导是

仆人”，并以管理者与被管理者关系倒置金字塔、领导模式图;舍与得

折射的管理理念对我的触动很大，作为管理者应具备无私诚实守信谦

虚尊重他人等品质，把自己的所欲和所需摆在一边，优先满足别人最

大的利益树立起平等心态，改变高高在上的命令式领导方式，应以服

务的心态，采用人性化、柔和的方式去解决生产中遇到的问题和开展

工作布置。在公司的良好环境下营造出彼此尊重、平等、宽松、包容

的企业文化氛围。

三、管理者的角色定位

通过此次的培训，使我重新认识了角色的概念，了解到角色定位

的重要性，明确角色定位是在实践中不断调整、完善过程中实现的，

其本质不光在于知也在于行。陈老师在课中引经据典以几个实例着重

讲了管理者需做好的几个角色，即：规划者、执行者、沟通者、团队

领袖者、教练。

作为一名车间主管，一线的管理者，有清晰的角色定位尤其重要。

我将从岗位职能出发、以岗位说明书为主要导向，规划好本部门业务

方向，做好车间的工作流程分析与设计工作，致力于打造一个有核心、

有凝聚力、执行力的团队，在管理时要强调：每人一把号，都吹团队

的调。这一条是针对管理者的要求。团队中的每一人都要有目标和与

之相对的激励政策。

只有勇于挑战自己，才能开创新的未来!

我将会将此次培训学习的知识应用于日后的工作中，带领车间团

队中的每一名成员为完成公司的各项指标而努力进取!

管理理念及心得范文2：

析滁州邮政速递物流公司经营服务理念既：全心服务迅速执行加

快发展心得有感，通过学习领悟对该理念领悟如下三方面心得：

全心服务：全心全意、迅速、安全地为客户提供优质服务，给客

户带来价值，是我们永远的追求。也就是说服务好客户是我们的宗旨，

让客户的客户满意是我们的追求，如何能服务好客户让客户满意是我

们要慎重考虑和斟酌的事情，最基层的揽投是是否能做好服务的关键，

这也就要求我们最基层揽投人员必须具备的：1.要有爱岗敬业精神2.

对待工作要有责任心3.要有好的精神面貌和热情4.要用心做好每一步。

简单的4个标准要长此以往的做好不是一件容易的事情，要求我们最

基层的管理者要千方百计的服务好基层员工，关心好他们的生活，指

导好他们的工作，这样他们才能更好的为客户服务，这样他们才能更

全身心的投入到服务工作中。

迅速执行：强有力的执行力是保证企业良好运行的基础，没有一

个良好的执行机制，就很难保证一个网络型企业畅通无阻。作为我们

最基层的负责人既是个执行者又是一个执行的监管者，我们既要迅速

执行好上级的各