护理工作总结范文(真题13篇) .pdfVIP

护理工作总结范文（通用13篇）

护理工作总结范文（通用13篇）

时间飞快，一段时间的工作已经结束了，回想起这段时间的工作，

一定取得了很多的成绩，是时候认真地做好工作总结了。那么一般工

作总结是怎么写的呢？下面是小编为大家整理的护理工作总结，欢迎

大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

护理工作总结篇1

一、坚持以法律为准绳，依法执业，提升信任工作。

在当今医疗纠纷增多的今天，护理人员心理、社会压力也在逐渐

加大，但做为管理者有责任把好依法执业这道关，对没有取得执业资

格的护士进行严格考核考评，跟班工作，不允许自行倒班，不仅使护

理质量得到保证，也使病人的权益得到了保障，保证了护理队伍中人

员素质和质量，今年新招聘的两名护士都是已取得执业证的人员，确

保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。

二、坚持以等级医院标准指南，提升管理工作。

借等级医院评审的东风，以等级医院评审标准做为工作的指南，

制定了护理部及及护士长考核标准，完善了护理缺陷上报制度等，使

护理工作做到有章可寻，有据可依。各种会议都如期按时进行了召开，

确实通过规范的管理，使科室护士长心里明白了该干什么，如何干，

例会每月开2—4次；护理工作会议业务院长每季参加一次；每月检查

工作汇报总结一次；质控会议每季进行一次；每季召开教学例会一次；

护理部每季对中重度缺陷进行分析一次；满意度调查科室每月一次，

护理部每季一次，护士长夜间查房每月反馈一次，护理查房大查房一

次，各科定自查二次，质量分析会及缺陷分析会各科室每月一次，都

达到了规范所要求的标准。也真正地通过这些活动使护理问题得到了

及时发现，及时整改，使各项护理工作逐步规范化，标准化，护理质

量有了较大的提升，确保了全年护理安全无事故，重度缺陷为零。

三、坚持以人为本，以病人为中心的人性化护理，提升服务工作。

人性化护理工作在我院将进两年，其间全体护理人员逐步努力的

去用心为患者提供更优质的服务，让患者从心底感到满意。一年中各

科室都推出了自己新的服务举措。如：只要有人走进办公室就有一名

护士起立去问候；从患者入院到出院健康教育个贯穿始终，对出院病

人进行家访，妇产科送产妇出院等，使病人满意度始终保持在89%以

上，护理纠纷为零。护理投诉为零，提升了护理人员的意识和沟通技

巧，并且在护理查房中也贯穿了以人性化的理念去护理病员，服务病

员，从而提升了护理服务工作，得到了领导及患者的好评。

四、坚持公文写作持人才培训力度加大，提升人员素质。

医院的发展关键是否有人才，有了人才容易创新，容易出成绩，

在一年中全院业务学习十次，各科每月坚持学习2次；护理查房每科

二次，全院大查房一次；每月护理技术考核一次，全部合格率100%；

三基理论全院培训一次，考核一次；积极开展科研活动，内科的科研

论文已报送厂里参加创新项目评选，其它项目也初见成效；继续再教

育考核每季一次，从而提高了全体护理人员的业务素质，今年有三名

护士长到太原省卫生厅参加培训，全体护士长参加了护理部组织的院

感和护理新知识、新理论的培训。从而提高了她们的管理意识和管理

水平，使我院的管理水平有了大的提升。

五、坚持以护理质量为主线，提升护理工作质量。

以质量求发展这是大家都明白的道理，认真实施两级网络管理，

职责明确，分工明确，每周、每月坚持自查，抽查考核，及时反馈，

及时整改。临床科室告知程序随时进行抽查，晨会还进行了三基理论

提问，特别是护理病历进行及时检查，不规范者及时反馈，使护理病

历的质量逐月提高。从十月份起执行了规范性护理查房，通过制定标

准对各科每月护理查房进行考评，提高大家的积极性，对业务素质的

提高，规避医疗风险起了积极的作用，院内感染工作在护理检查中也

重点之一，发现问题及时提出，及时改正，杜绝了问题的再次发生。

一年中存在问题主要有以下几个方面：

1、护理管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠佳。

2、护理人员积极进取的精神还未充分调动起来，经常是被动地去

做。

3、科研工作是护理管理的薄弱项目。

4、护理人员整体工作能力还有待提升。

5、流程及问题管理工作不到位。

总之在全年工作中，由于有院领导的支持和关心以及全体护理同

仁们的齐心协力，使我院护理工作上了一个新的台阶，各方面有了一

定进步，基本达到了原计划的目标：

一人