2024年人力资源师二级考试复习资料精练汇总方便复习.doc

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第一章人力资源规划

第一节企业组织构造设计与变革第一單元企业组织构造设计

组织构造设计基本理论

组织构造是组织内部分工协作的基本形式或框架.构造设计是以企业组织构造為关键的组织系统整体设计,是组织理论的一部分.组织理论為广义的大的理论,设计理论為狭义的小的,组织理论包括设计理论

组织理论的发展

组织理论的分类

组织设计基本原则

1.古典理论:以行政组织理论為根据,强调刚性

2.近代理论:以行為科學為根据,强调人的原因

3.現代理论:從行為科學中分离出来,以权变管理為根据.

1.静态的,研究组织体制\规章\机构

2.動态:加進了人的原因,仍以理论為关键

1.任务与目的原则,是最基本的

2.专业分工和协作原则,重视横向协调

措施:1.实行系统管理2.设置委员會和會议3.分行协调环境,提高全局观念,增長共同語言

3.有效管理幅度(不是固定值,受职务性质人员素质职能机构健全等条件影响,幅度大小同管理层次多少呈比例关系.

4.集权与分权相集合(集权是大生产客观规定,有利企业统一领导指挥,有助于人力物力财力合理分派和使用,分权的長处是调動下级积极性积极性的必要组织条件,合理分权有助于基层根据实际状况迅速而對的地做出决策,也有助于上层领导挣脱平常事务,集中精力抓重大問題)

5.稳定性和适应性相結合的原则(保证企业有序地运转,具有一定弹性和适应性.1.建立明确的指挥系统责任关系及规章制度2.选用很好的适应性组织形式和措施3.使组织中变動的环境中具有一种内在的自動调整机制)

新型的组织构造模式

多维立体组织构造

1.是矩阵组织的深入发展,結合了事业部制

2.综合考虑了产品地区职能参谋机构

3.形成三业机构系统(产品利润中心\专业参谋机构专业成本中心\地区利润中心)

4.重要应用跨国企业规模巨大跨地区企业

模拟分权组织构造

用于大型联合企业,每一單位负有模拟性盈亏责任

分企业与總企业

出目前横向合形成的企业

分企业是分支机构\附属机构,無独立性無名称和章程

子企业是独立的法人企业需承担有限责任

母企业与子企业

以母子企业為主体,通過产权关系和生产經营协作等种方式与众多企业法人组织共同组织的經济联合体

企业集团

依托型:由实力雄厚的企业為主体,承担本部职能机构

独立型:在各组员企业之上建立的独立的职能企业

智囊机构及业企业和专业中心:智囊又称决策征询委员會,任务有搜集资料提供参照参与制定规划计划,提供备选方案,参与决策活動,為其出筹划策.业务企业一般独立核算,是法人实体,對總企业提供的服务要计价結算,收取酬劳.重要信息中心\计量检测中心\科研開发中心等

4.非常设机构:為完毕基本建设作协或開发某种新品构成的临時性工作机构.

组织构造设计程序

1.分析组织构造的影响原因,选择最佳的组织构造模式

A.企业环境/企业规模

环境不稳定规模大用分权,环境稳定规模小用集权

B战略目的:战略目的与组织构造是作用与反作用关系

C信息沟通:功能大小在于与否能获得信息运用信息

2.根据所选部门选择构造模式,将企业划分為不一样的相對独立的部门

3.為各個部门选择合适的部门构造,進行组织机构

4.将各個部门组合起来,形成特定的组织构造

5.根据环境的变化不停调整组织构造.

部门构造不一样模式选择

企业战略与组织构造关系

1.以工作和任务為中心

直线制直线职能制矩阵构造

長处明确性高度稳定性

规模较小环境变化不大采用

合用范围较小

2.以成果為中心

事业部制模拟分析制

長处:能理解自已又理解整体,高度稳定性较强适应性.

规模大产品复杂或分布区域很广時采用

缺陷是费用大,明确性不强,不能真正做到以成果為中心

3.以关系為中心

用于尤其巨大的企业,缺乏明确性稳定性,实用性较差

1.组织构造的功能在于分工和协调,是保证战略实行的重要手段,组织构造服從战略.

2.企业规模产品市場发生变化,构造也作對应调整.

(1)增大数量用直线制构造

(2)扩大地区战略用直线职能制

(3)纵向整合战略用事业部制)

(4)多种經营战略用矩阵或多种經营單位构造

企业组织构造变革程序

企业构造整合

一组织构造诊断

二实行构造变革

三企业组织构造评价

根据:按整分合原理,在總目的指导下构造分化,明确各部门各层各岗位职能,然後進行整合,整合重要在于处理分化時出現的分散倾向和实現相间协调的规定.

1.组织构造调查(現实状况分析)

资料:工作岗位阐明書\组织体系图\管理业务流程图(业务程序\业务岗位\信息传递\岗位责任制)

反应的只是正式组织关系,還深入個别访問,印发组织問卷搜集多种状况意見提议

2.组织构造分析(职能)

分析职能变化\关键性职能\分析职能性质及类别)

使成果性职能的位置配置在非成果性职能之上

3.组

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