2024年企业文化试题库完整.doc

第一部分企业文化（125題）

一、企业文化基础知识（100題）

（一）填空題（30題）

1、文化就是人类在長期的历史发展過程中形成的独特的行為模式，以及人类实践所发明的（物质文明）和（精神文明）。

2、企业文化就是企业在長期的經营管理实践中形成的独特的行為模式，以及企业經营管理所发明的物质财富和精神财富，其关键是（企业价值观）。

3、企业文化的特性具有独特性、普遍性和（可塑性）。

4、所谓价值观念，是人們基于某种功利性或道义性的追求而對人們（個人、组织）自身的存在、行為和行為成果進行评价的（基本观點）。

5、企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、時代规定和发展方向，并通過精心培养而形成的企业组员群体的（精神風貌）。

6、企业道德是指调整该企业与其他企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的（行為规范）的總和。

7、企业形象是企业通過外部特性和經营实力体現出来的，被消费者和公众所认同的企业（總体印象）。

8、企业使命是指企业在社會經济发展中所应担當的（角色和责任），是指企业的主线性质和存在的理由。

9、企业文化建设的内容重要包括物质层、行為层、制度层和（精神层）等四個层次的文化。

10、物质层文化是产品和多种物质设施等构成的器物文化，是一种以（物质形态）加以体現的表层文化。

11、行為层文化是指员工在生产經营及學习娱乐活動中产生的（活動文化），包括企业行為的规范、企业人际关系的规范和公共关系的规范。

12、精神文化是企业文化的关键层，指企业生产經营過程中，受一定的社會文化背景、意识形态影响而長期形成的一种（精神成果）和文化观念。

13、制度层文化重要包括企业领导体制、企业组织机构和（企业管理制度）三個方面。

14、中国社會中的文化概念最早見于（《易經》）。

15、文化指武力相對的（文治教化）。

16、文化包括了三個分支：行為模式、（物质文明）、精神文明。

17、企业行為文化包括：显性要素和（隐性要素）。

18、企业文化的作用就是（管理、經营、竞争、扩张）四個方面的作用。

19、企业文化功能具有（导向功能、约束功能、凝聚功能、鼓励功能、辐射功能）。

20、企业文化有五個要素：（企业环境、价值观、英雄人物、习俗和典礼、文化网络）。

21、（行為文化、物质文化、精神文化）是企业文化的三大基本要素。

22、企业行為包括企业（正式）行為和企业（非正式）行為。

23、企业文化管理就是提炼和贯彻优质的（企业价值观），使企业人力资源得到最佳配置，使企业员工的潜力得到最大的发挥。

24、企业文化气氛就是企业文化气氛，就是企业员工在企业平常的工作、學习、生活和交往中，所看到，所听到和所感受到的企业中一切（行為現象）。

25、（企业文化）管理是企业管剪发展的最高阶段。

26、行為科學理论大体包括互相联络，层层递進的三個方面：有关人性的理论、有关鼓励的理论、有关（群体動力）的理论。

27、（人）在企业管理中不仅是其关键對象，并且也是最难管理的對象。

28、能否提炼优质的（企业价值）系统，并有效地加以贯彻，是整個企业文化管理能否实現地关键。

29、企业文化經营就是将企业文化贯穿到企业的（經营活動）之中，协助企业更好地实現經营目的。

30、企业文化竞争是参与竞争的各方企业通過扩大自已在市場中（文化力量）對比的优势战胜對手的一种方式。

(二)單项选择題（44題）

31、企业形象识别系统的三個子系统分别是理念识别系统、行為识别系统、（A）系统。

A、视覺识别B、標识识别C、概念识别D、精神识别

32、企业外部形象就是企业在社會大众，尤其是顾客心中的综合性的（B）。

A、精神風貌B、品质印象C、感官认识D、直覺

33、企业文化的关键是企业价值观，企业价值观构成了企业文化的（D）。

A、内涵B、原點C、基本框架D、灵魂

34、优质的企业价值观应立足于（B）這一基础的企业责任意识。

A、民生B、以人為本C、社會奉献D、发展

35、强势企业文化指与其他企业文化相比具有（C）的企业文化。

A、侵略性B、带動性C、明显优势D、强烈反差

36、民族文化就是特定的民族在長期的历史发展過程中形成的独特的（B），以及民族群体实践所发明的物质文明和精神文明。

A、理念B、行為模式C、信奉D、思想境界

37、（B）就是将企业所有的管理活動都纳入以科學方式制定的制度与程序之中，從而使企业中所有的管理行為和經营行為都按照清晰的制度与程序進行实行。

A、定置B、科學管理C、8SD、文化强制推行

38、中国民族文化以儒家文化為中心，儒家文化重要是一种以（A）為关键的伦理文化。

A、忠与孝B、亲情C、道德D、价值

39、西方民族文化发源于（D），科學精神一直是关键精神之一。

A、罗馬帝国B、原始部落