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企业管理概论00144自考复习资料

企业管理概论（00144）自考复习资料

對企业的基本认识

企业：指适应市場需要以获取盈利、实行自主經营、自负盈亏依法独立享有民事权利并承

担民事责任的商品生产和經营组织。

企业的类型：

A：按生产资料所有制的性质分：①公有制企业、②非公有制企业

B：按企业所属行业分：①农业企业、②工业企业、③商业企业等

C：按企业使用的重要經营资源分：①劳動密集型企业、②资金密集型企业、

③技术密集型企业、④知识密集型企业。

D：按企业规模分：①大型企业、②中型企业、③小型企业

E：按企业组织形式分：①简朴综合性企业、②简朴专业化企业、③多元专业化企业、

④跨行业综合性企业。

F：按市場类型分：①商品市場、②金融市場、③技术市場

G：按企业运用的主体技术分：①老式技术企业、②高新技术企业

3、企业集团具有如下明显的特點：

具有一种实力雄厚、對集团组员企业具有控制力和影响力的关键企业；

组织构造具有层次性，一般分文关键层、紧密层、半紧密层和松散层四個层次

多渠道影响和控制组员企业，以资产联結為主。

分类：产品辐射型、多元复合型、项目成套型、經营服务型、出口导向型。

4、企业經营方式：是指处理企业资本所有者与企业經营者之间經济关系的方式，亦称企业资产經营形式。就国家与国有企业之间的关系而言，經营方式就是指通過规范国有资产所有者代表机构与国有企业之间责、权、利关系所确立的企业經营管理国有资产的责任制形式。

5、企业资本所有权与經营权相分离，两权分离是企业經营方式改革的基本理论根据之一。

两权分离的主线原因：①是企业生产技术与經营管理的复杂化；

②是企业制的企业组织形式及其股权的分散化。

第二章企业管理的基本理论与一般措施

1、企业管理的二重性：①社會化大生产和生产力相联络的自然属性一般职能；

②同生产关系和社會制度相联络的社會属性，特殊职能。

企业管理的职能：A基本职能：①一般职能（合理组织生产力的职能）；②特殊职能（维护生产关系的职能）。B详细职能：①计划、②组织、③用人、④指挥、⑤控制

企业管理的任务：①必须一直把經济获得的成就放在首位；

②使工作富有活力，并使员工获得成就；③履行社會责任。

企业管理的内容：

A纵向看：①經营战略、决策与计划管理（高层管理）；②专业管理（中层管理）；

③作业管理（基层管理）。

B横向看：①技术開发管理、②生产管理、③物资供应管理、④市場营销管理、

⑤财务管理、⑥人力资源管理等。

企业管理的措施论基础：①系统论、②信息论、③控制论

企业管理的一般措施：

按照管理者与被管理者之间互相作用的方式分：①行政措施、②經济措施、

③法律措施、④教育措施

按照時代特點分：①老式措施；②現代措施

按照研究处理問題的思维方式分：①定性分析；②定量分析措施。

企业管理理论的新发展：①人本化、②整体化、③战略化、④网络化

第三章企业组织、文化与人力资源管理

1、法人治理构造构成：

①股東大會

最高权力机构

②董事會

經营决策机构

③高层經理班子

總經理实行董事會聘任制

④监事會

组员不少于3人

2、企业组织机构设计的原则：①任务目的原则②专业分工与协作原则③指挥统一原则④有效管理幅度原则⑤责权利相結合的原则⑥集权和分权相結合的原则

⑦稳定性和适应性相結合的原则⑧精简机构的原则

组织设计的考虑原因：①經营战略；②技术特點；③企业规模；④外部环境

企业组织构造的基本形式：

①直线机构

最早、最简朴

單一企业

②直线职能构造

集权為首要特性

普遍、中小型

③事业部构造

分权為首要特性

大规模跨国企业

④模拟分权构造

建立在③的基础上

钢铁、化學企业

⑤矩阵构造

③、④結合

技术发展迅速的企业，如航天、軍工

新型的组织构造：①网络组织②學习型组织③发展型组织

企业组织变革

A動因：外部：知识經济的来临、信息技术革命、經济的全球化；

内部：有人的变化、组织构造自身的缺陷、企业的成長等原因

B方向：總趋势：①扁平化、②网络化、③柔性化

企业流程再造（BPR）：20世纪90年初美一种企业组织转型的新理论和新措施。

企业再造的流程為：①分析原有的流程；②分析目前的市場需求；③采用综合措施；

④详细组织实行企业再造。

企业文化建设

企业文化理论：20世纪70年代末80年代初

企业文化构造：

深层的企业文化

（精神文化）企业最高目的、企业精神、經营管理風格、企业風气、企业道德

②中层的企业文化

（制度文化）一般制度、特殊制度、企业風俗

③表层的企业文化

（物质文化）企业標志、廠容廠貌、廠服、宣传媒体沟通方式等

企业文化特點：①隐形性、②潜移性、③可塑性、④继承性、⑤稳定性和发展性、

⑥普遍性和差异性。

企业文化的功能：①导