酒店服务和客户关系转移.docx

酒店服务和客户关系转移

合同书

甲方：（酒店名称）

乙方：（客户姓名）

鉴于甲方拥有丰富的酒店管理和服务经验，乙方希望将其酒店的服务和客户关系转移给甲方，双方经友好协商，达成以下协议：

第一条转移范围

1.1甲方将接收乙方酒店的服务和客户关系，包括但不限于客户档案、预订记录、服务费用等相关信息。

1.2转移范围不包括乙方酒店的财务及人事相关事务，乙方将继续负责相关事宜。

第二条权益保障

2.1甲方将对乙方酒店的服务和客户关系进行保密，不得向任何第三方泄露相关信息。

2.2甲方将继续提供乙方酒店原有的服务质量和服务水平，不得因转移产生质量下降或服务中断等不良影响。

2.3乙方保证其向甲方提供的客户数据真实、准确，并承担因信息不真实或不准确导致的一切法律责任。

第三条服务细则

3.1甲方将按照乙方酒店原有的运营标准提供服务，包括但不限于客房预订、接送服务、餐饮服务等。

3.2甲方将确保在转移过程中不影响现有客户的正常入住和服务体验，在有需要时提供必要的沟通及指导。

第四条服务费用

4.1乙方将向甲方支付服务费用，具体金额及支付方式另行协商和约定。

4.2甲方将按照约定时间和方式提交服务费用的相关发票和证明文件。

第五条违约责任

5.1若甲方未按约定提供服务或存在服务质量问题，甲方应承担相应的违约责任，并及时采取必要的补救措施。

5.2若乙方未按约定支付服务费用或提供虚假信息，乙方应承担相应的违约责任，并赔偿因此给甲方造成的全部损失。

第六条争议解决

6.1本合同履行过程中如发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

6.2合同解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

第七条合同生效及期限

7.1本合同自双方签字盖章之日起生效，自愿履行，对双方具有法律约束力。

7.2本合同的期限为______（起始日期）至______（终止日期），期满后可根据实际情况协商延长或终止。

第八条其他事项

8.1本合同未尽事宜，双方可通过书面形式协商解决。

8.2本合同一式两份，甲方和乙方各执一份，具有同等效力。

甲方（盖章）：乙方（签字）：

日期：日期：