《旅游新媒体营销》课件——新媒体营销策略——情感营销.pptx

新媒体营销策略情感营销

情感营销指企业从消费者的情感需要出发策划品牌宣传与产品营销活动，从而达到使品牌或产品信息深入人心的目的。新媒体的情感营销

人们常在一些物品上寄托情感，一些企业就运用这些情感来开展营销活动，从感官和情感上影响用户。新媒体的情感营销

新媒体时代的情感营销不仅重视企业与用户的利益交换，同时也更注重为用户营造温馨舒适的营销环境。新媒体的情感营销

好的营销环境能促使企业与用户产生更多的情感交流。新媒体的情感营销

情感营销能提高用户对品牌的忠诚度，还能使企业在激烈的市场竞争中更具优势。新媒体的情感营销

企业应根据自身的特色与产品的特点，选择合适的新媒体平台，精准确定自己的情感标签。(1)建立情感标签新媒体的情感营销

情感标签要根据情感差异化策略和市场调查来确定，要符合产品或服务的调性且别具一格。(1)建立情感标签新媒体的情感营销

在微信、微博等新媒体平台中，企业的整体形象和特征要一致、清晰、准确，具有较高的辨识度。(2)塑造形象标志企业要给予用户关怀和理解，积极与用户沟通，使用户产生归属感和认同感。新媒体的情感营销

1交流方式3地区、年龄、性别2推送内容(3)建立情感联系新媒体的情感营销

《第47次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2020年12月，我国网民规模达9.86亿人次，网民通过手机接入左联网的比例高达99.7%。新媒体的类型移动新媒体

常见的移动新媒体平台主要有微信(公众号、订阅号、微信群等)、短视频平台(抖音、快手、秒拍等)、新媒体的类型移动新媒体

直播平台(海宝直播、映客等)、音频平台(喜马拉雅、荔枝、蜻蜓FM)、新媒体的类型移动新媒体

自媒体平台(头条号、百家号、网易号等)、网络社区(百度贴吧、小红书等)。新媒体的类型移动新媒体

谢谢欣赏