医保质量保障函.docx

医保质量保障函

合同编号：__________

甲方：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

乙方：__________

地址：__________

联系人：__________

联系电话：__________

鉴于甲方为提供医疗及相关服务，乙方为提供质量保障服务，双方经友好协商，达成如下协议：

一、质量保障服务内容

1.1乙方应对甲方提供的医疗服务进行全面质量监督和检查，确保甲方提供的医疗服务符合国家相关法律法规及质量标准要求。

1.2乙方应根据甲方提供的医疗服务内容，制定相应的质量保障计划，并提交甲方审核。

1.3乙方应定期对甲方提供的医疗服务进行现场检查，对存在的问题提出整改意见，甲方应根据乙方提出的整改意见进行及时整改。

1.4乙方应在检查过程中，对甲方的医疗服务人员进行培训和指导，提升其服务质量。

二、质量保障服务期限

2.1本协议质量保障服务期限为____年，自双方签字之日起生效。

2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议到期后自动续约____年。

三、质量保障服务费用

3.1乙方应按照甲方提供的医疗服务金额的一定比例（具体比例双方协商确定）收取质量保障服务费用。

3.2甲方应按照本协议约定的时间节点向乙方支付质量保障服务费用。

四、保密条款

4.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。

4.2未经对方同意，任何一方不得向第三方披露本协议项下的保密信息。

五、违约责任

5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。

5.2乙方未按照约定时间提供质量保障服务，甲方有权要求乙方支付违约金。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.甲方医疗服务提供相关资质文件

2.乙方质量保障服务相关资质文件

3.双方签署的保密协议

4.质量保障服务计划书

5.乙方提供的整改意见及甲方整改回复文件

6.质量保障服务费用支付凭证

二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间提供质量保障服务，视为违约。

2.乙方未按照约定标准提供质量保障服务，视为违约。

3.甲方未按照约定时间支付质量保障服务费用，视为违约。

4.甲方未按照约定要求提供医疗服务，导致乙方无法正常开展质量保障服务，视为违约。

5.双方未按照约定履行保密义务，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.医疗服务：指甲方根据乙方要求提供的医疗及相关服务。

2.质量保障服务：指乙方对甲方提供的医疗服务进行全面监督和检查，确保医疗服务质量的服务。

3.国家相关法律法规：指中华人民共和国相关法律、法规、规章及政策。

4.商业秘密：指不为公众所知悉，具有商业价值并经乙方采取保密措施的技术信息、经营信息等。

5.违约金：指一方违反本协议约定，应向守约方支付的违约赔偿金。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.乙方在提供质量保障服务过程中，可能发现甲方医疗服务存在问题。解决办法：乙方应立即提出整改意见，甲方应及时整改并回复乙方。

2.甲方可能无法按照约定时间支付质量保障服务费用。解决办法：甲方应提前与乙方沟通，协商支付事宜，避免违约。

3.双方在履行保密义务过程中，可能发生保密信息泄露。解决办法：双方应加强保密意识，签订保密协议，并采取相应的保密措施。

4.乙方在提供质量保障服务过程中，可能未按照约定标准进行监督和检查。解决办法：甲方有权要求乙方按照约定标准提供服务，并可向乙方发出整改通知。

五、所有应用场景：

1.医疗机构聘请第三方质量保障公司提供服务质量监督和检查服务。

2.医疗保险公司要求医疗机构提供质量保障服务，以确保保险赔付的合理性。

3.医疗机构自行聘请专业团队进行内部质量控制和提升。

4.医疗机构在特定项目或活动中，为保证服务质量，聘请专业质量保障机构进行协助。