文创渠道调研报告.27.pdfVIP

文创渠道市场

调研汇报

汇报人：李从凌

目录

壹贰叁肆

调研调研范围渠道现状总

目的和方法及分析结

壹

调研目的

调研目的

本次调研旨在全面深入剖析不同类型文创渠道各方面的实

际状况，包括但不限于店铺位置、店内环境营造、所售产品种

类、销售业绩表现、消费者群体特征、营销方式等。

通过细致的分析，精准找出各渠道当前面临的问题，从而

制定切实可行的改进方案，提高销售数据，助力公司文创业务

可持续发展。

贰

调研范围及方法

调研范围及方法

l调研范围：

调研范围包括曲江书城店、会展中心店、省图高新店、省图长安路店、西安樊登书店、西安博物院店、西安礼物机场店、

汉阳陵博物馆店、兴汉胜景、陕历博西角楼店、西安昆明池景区店、秦兵马俑博物馆、茂陵博物馆、秦汉马术俱乐部、曲

江银泰城B馆等近十多家渠道。这些渠道类型丰富多样，涵盖了书店、博物馆、机场店、商业中心店等不同类型，具有

一定的代表性，能够全面反映文创销售渠道的实际情况。

l调研方法

1.实地走访：深入到各渠道店铺，观察店铺布局、装修风格、产品陈列、客流量等情况。

2.沟通交流：与店铺管理人员、销售人员及部分消费者进行面对面访谈，获取信息，了解销售策略、消费者需求、什么

品好卖、什么品不好卖等。

3.数据对比：获取各文创渠道近3结算数据进行对比分析，找出优质渠道作为当前业绩的突破口。

叁

各渠道现状分析

曲江书城店

曲江书城店

一、客群分析

曲江书城吸引了广泛的读者包括学生、游客、本地居民不同群体。他们对文化产品有较高的需求，注重品质和设计感，能够在阅读的同时

感受到文创产品带来的不一样的体验。

二、产品品类与销售分析

l产品品类：

文创产品品类丰富多样，涵盖文具、书籍周边、创意家居用品、文化服饰等多个品类。产品注重与当地文化特色相结合，设计感强，品质

优良，价格区间广泛，能满足不同消费者的需求。

l畅销产品与原因：

具有当地特色的冰箱贴、笔记本、帆布袋、书签、书籍周边产品畅销，原因是其独特的设计能体现当地文化特色以及实用性强且价格适中，

满足了消费者对文化与实用价值的追求。

l销售较差产品与原因：

茶具、鼠标垫、丝巾、等产品销售不佳，原因是价格超出消费者预期、有性价比高的同质化产品可以替代、当前产品不符合大众需求和审

美。

l公司产品销售情况及原因：

（1）曲江书城整体由于外部客流量下降、消费降级以及曲江上林工作人员工作繁忙，工作效率比较慢，上货不勤等因素导致公司陈列专柜

产品展示不足，销售数据整体下滑。

（2）部分具有当地特色设计的冰箱贴、笔记本、帆布袋销售数据突出；销售不好的产品例如丝巾，茶具未满足目标客户当下需求。

三、销售额提升措施

（1）已与曲江上林进行沟通，提升了工作效率，加快新华系上品频率，只要曲江书城铺货，就能在新华阁，新华书店，钟楼书店集中将我

们产品陈列于专柜区域，增加展陈道具，整体提升我公司产品展陈效果。

（2）与曲江书城店面经理加强沟通提升客情关系，结合曲江书城的促销活动、文化活动，吸引更多的消费者。

（3）优化产品结构，推出更多具有特色、好玩、有趣的的文创产品。

四、产品优化措施

（1）开发出一些更具有当地文化特色的好玩，好看的产品，保持产品的新鲜感，吸引消费者持续关注。

（2）同时要注重产品的实用性和设计感，提高产品的品质和趣味性。

西