店内规章制度范本.pdfVIP

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店内规章制度范本

店内规章制度范本篇「一」

一()药品进货必须严格执行《药品管理法》、《产品质法》、《合同法》及

《药品经营质管理规范》等有关法律法规,依法购进。

二()进货人员须经专业和有关药品法律法规培训,考试合格,持证上岗。

三()购进药品以质为前提,从具有合法证照的供货单位进货。

(四)购进药品要有合法票据,并依据原始票据建立购进记录,购进记录载明供

货单位、购货数、购货日期、生产企业、药品通用名称、商品名称、规格、批准

文号、生产批号、有效期等内容。票据和购进记录应保存至药品有效期后一年,但

不得少于二年。

五()购进进口药品要有加盖供货单位质管部门原印章的《进口药品注册证》或

《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件随货同行,实行进口药品报

关制度后,应附《进口药品通关单》。

六()首营企业与首营品种的审核必须按照“首营企业与首营品种审制度”的规

定执行,填写“首营企业审批表”和“首营品种审批表”,并进行相应的质审

查,经审批合格后方可经营。

七()购进药品的合同要有明确的的质条款内容。

八()定期对时货情况进行质评审,一年至少「2次。认真总结进货过程中出

现的质问题,加以分析改进。

店内规章制度范本篇「二」

(-)考勤规定

1、营业时间:8:30^21:00

2、工作时间内未经店长批准不得离开工作岗位,否则按迟到论处。

(二)开会规定

每天必须于正式营业前召开早会,做前一日工作检讨以及宣布本日计划目标。

三()用餐规定

用餐完毕后,务必收拾整洁,不得任意摆置。

(四)员工须知

1、在营业时间内不得在工作区域频繁走动、抽烟、打电话、大声喧哗、影响

现场秩序。

2、所有员工必须养成物归原位的好习惯,以减少现场杂乱以及他人不便。

3、任何员工上班前及上班时间不得喝酒及吃大蒜等有异味的食品,不得吃零

售香(口胶除外)。

4、工的仪容仪表的整理务必在晨会之前完成。

5、遵循团结合作的精神,同事间不得相互指责对方的技术,所有工必须无

条件尊重上级主管。

6、工作期间,不得直呼发型师名字,只可称呼X老师。

7、工间应互相团结、帮助、尊重。不得拉帮结派,排除异已;不得在店内

发生任何争执。

8、拾到顾客物品不上交者,扣罚20元,严重者追究刑事责任,并立即开除。

9、电话请假或换班一律不予批准,否则作旷工处理。

10、任何_L不得以任何形式向顾客索要小费。

11、工严禁私下介绍发型师,除业绩取消外,另扣罚10分,第二次发现立

即开除。

12、飞单用(不正当手段把公司营业额中饱私囊)、贪公款者除赔偿相应金额

外,另外以10倍罚款,第二次发现立即开除。

13、上班时间8:30,迟到一分钟一元,40分钟以处算旷工。发型师旷工一天

扣元,助理旷工一天扣元,累计旷工三天即视为自动离职。

(五)服务规定

1、在工作中,遵循“客人永远是对的”原则,不得与客人发生任何争执。在

工作现场,需无条件听从主管调配工作。

2、所有工作人为客人服务时,不得接听手机,在完成手中工作后,方可回

电。(如果紧接着有客人等候,则接听或回电时间不得超过1分钟),且手机一律

调振动档。

3、对待客人,不可因客人的身份、服装等而有不同态度,应以和蔼、机敏的

的态度来对待。

4、当客人进店时立刻打招呼问候。

5、即使客人进店时默不作声,也应积极上前问候。

6、如果因工作关系使某些客人被怠慢,应及时向其打招呼:“很抱歉,请您

稍候”,事后还要再次表示歉意。

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