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智慧居家养老问题研究的国内外文献综述

目录

TOC\o1-2\h\u461智慧居家养老问题研究的国内外文献综述 1

180581.1使用与满足理论相关研究现状 1

87131.国内相关文献综述 1

212122.国外相关文献综述 2

299861.2智慧居家养老相关研究现状 2

133111.国内相关文献综述 3

313712.国外相关文献综述 4

1.1使用与满足理论相关研究现状

1.国内相关文献综述

在国内现有的资料中,尚未有从传播学角度研究智慧居家养老服务的针对性文献资料,针对智慧居家养老服务的研究集中在政治学、社会学领域,以及民营养老机构营销及品牌建设方面,对于智慧居家养老平台的建设也集中在政府购买服务层面,对于民营行为的解释也相对较少。此外,关于使用与满足理论的研宄却比较详实,现将使用与满足理论的最新研宄成果以及智慧居家养老平台建设的相关内容总结如下:

使用与满足理论起源于20世纪40年代,传播学家E·卡茨的《个人对大众传播的使用》是该理论的代表作。使用与满足理论的主要观点是:将受众视为有自身特定需求的个体,其媒介接触行为是基于一定动机的,在动机驱使下去接触使用媒介,从而满足自身需求。该理论从受众需求角度出发,分析受众需求动机有哪些,并将需求分为五大类别,以这五类需求的满足程度来衡量媒介接触给受众心理和行为上带来怎样的效用。该理论在大众传播史上首次将视角放置于受众身上,考量受众对媒介的驱动。但有学者认为该理论仍然存在一定的局限性,原因在于该理论过分强调受众的心理感知,把媒介简单地视作满足受众需求的工具,充满功能主义色彩;忽视受众与传播关系,单纯考量受众媒介接触意愿和接触行为,将传播过程中重要的内容生产放在次要位置。

在使用与满足理论出现之前,传播学界研究将视角集中在对传播者本身的分析中,认为在传播过程中受传者只是被动接受讯息,强调媒介的说服作用。而该理论的出现则一反往常是从受传者的立场出发考量媒介作为使用工具对于受传者潜在需求的满足情况。在研究过程中,主要考量受传者的媒介接触行为和接触态度,以及受传者不同身份背景在使用媒介方面的差异性,在这一过程中,受传者接触媒介完全由受传者自身需求来驱动,突出受传者的地位,而传播者处于次要位置,强调个人需求决定媒介接触。以20世纪60年代为节点,之前学界重点分析受传者选择接触某媒介的原因,之后学界将重点放在受传者的媒介接触需求以及需求满足程度对媒介的影响两方面,并深刻解释受众行为动机间的关系。

受我国意识形态及传播学发展的影响,使用与满足理论的研究在我国开始的较晚,2010年起国内学界才立足受众进行研究分析。随着新媒体的诞生和发展,受众有了更广泛的机会接触新媒体,结合新媒体来研究使用与满足理论的案例也越来越多。在知网上以“使用与满足”为主题进行检索,共有1743条检索结果,其中传播学领域的共1324条结果(占比76%)。在国内的对“使用和满足”理论的相关研究中,研究集中在分析受众的使用行为和动机,研究对象也主要集中在微信、微博、抖音等新媒体领域。

2.国外相关文献综述

关于使用与满足理论研究最早出现在美国,继报纸、广播发展之后,电视的诞生,让受众在媒体的选择上有了更多空间,这也意味着受众面对繁杂的信息,有了主动筛选的权利。在传播过程当中,受众地位的上升也引起了学届的重视,于便对这一现象背后的原因开展调查研究。在20世纪60年代之前使用与满足理论重点分析了受众为什么选择某一媒介,并且在分析过程当中也没有用到严谨的量化分析方法。以贝雷尔森在1949年提出的人们接触报纸的需求满足为例,他提出受众选择报纸媒介是基于以下动机:一是认知需求,即可以从报纸上面获取自己不曾了解到的新闻;二是满足自己情感方面休憩娱乐的需求;三是满足自己社会参与社会交往,并且树立社会威信,确认自身地位的潜在需求。

在国外相关文献中,有关于使用与满足理论方面的研究还表现为:研究受众潜在需求与需求满足程度之间的关联性,同时结合不同受众的独特背景来考量其需求满足程度之间的差异性和关联性。在阅读期刊文献的过程中,发现包含“GratificationsObtained”的研究共计42篇,国外对于使用与满足理论研究的对象集中在社会热点、“爆款”综艺节目以及传统报刊等方面的研究。这一点与我国现阶段的研究对象稍有不同,在我国已经主要将视角集中于新媒体方向。

1.2智慧居家养老相关研究现状

1.国内相关文献综述

“智慧养老”,最初被称为“数字化养老”、“信息化养老”,其在我国的发展时间虽短,但在当下老龄化急速攀升,养老需求日益膨胀,传统养老方式难以满足受众需求,信息化水平不断提高的背景下。“互联网+居家养老”的智慧居家养老模式,广受政府及市场的关注。学界对其的研究也重点集中在社会福

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