CCMT企业教练管理工作坊下.pptx

CCMT企业教练管理工作坊下;聆听的态度;3“R”聆听技巧;听些什么？;聆听;小例子：;小提示：

选一首赵传的歌“我是一只小小鸟”，在聆这一段课程讲完后，放这首歌给学员听。一句一句的放，并问学员聆听到什么。让一个人把听到的写在板纸上。例如第一句：有时候我是一只小小小小鸟：就能听到这个人“不自信”“自卑”等。如二句“想要飞也怎么样也飞不高”同样能听到“不自信”“光想不做”“担心”等。直到将一首歌分解完后，再从头听一次。进行总结。先看看在这首歌中听到了好多种心理，然后告诉学员，这首歌本来也是赵传在最失落最无助的时候写的，，歌词完全代表了他当时的心情。

如果这一环节做得好，很多学员会在这首歌过后，觉得自己耳朵浪费了好多，呵呵，，;纠正不良的聆听习惯;教练能力二：发问;教练发问的方向;发问的出发点

批判性VS启发性;教练第三大能力：区分;人的力量在于有能力去区分;区分时要注意;教练第四大能力：回应;回应的方向;回应时要注意;如何令回应更有效;;建立教练关系第一步;什么是教练？;教练常犯的错误;教练修练;企业教练的修练;企业教练的修炼;成功企业教练的素质;正心修身

内圣外王