2024公司前台工作计划汇编（35篇）.pdfVIP

公司前台工作计划汇编精（选35篇）

公司前台工作计划汇编篇1

顽强：纵然前行的路上道路坎坷、荆棘密布我们也要相信、也要

坚强得走过去也许山重水复的尽头便柳暗花明。不怕犯错只怕不改

过只要有打不死的精神困难只是暂时的.！

勤俭：笨‘鸟先飞谓之勤声名显赫不忘本谓之俭即使再充裕

也不能浪费不浪费时间、不浪费粮食！

正气：坚持正确的不轻移、不亲佞不能因为无理的、狐假虎威

而丧失我们的道德底线和服务尺度以正立身才能做大做强！

博大：不张狂、不傲慢每个走进酒店的都是我们的客人以高规

格礼遇相待对谏言、建议诚实诚恳、虚心以受！

公司前台工作计划汇编篇2

20_已经过去不知不觉我已入司担任前台工作将近一年前台没

有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接但

公司既然设了这个岗位领导必定认为有其存在的必要性。通过思考

我认为不管哪一个岗位不管从事哪一项工作都是公司整体组织结

构中的一部分都是为了公司的总体目标而努力。在这一年的时间里我

在公司领导和同事的关心帮助下顺利完成了相应的工作当然也存在

许多不足的地方需要改进现将20—年的工作作以下总结。

一、前台日常工作

1、前台接待接待人员是展现公司形象的第一人20—年x月入职

至xx月以来，从我严格按照公司要求，热情对待每一位来访客户，并

指引到相关办公，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的

实用名片，宣传册整理归档，以便于以后工作的不时之需，近一年来，

共计接待用户x人次左右。

2、电话接听转接、传真复印及信件分发认真接听任何来电，准确

率达到祝能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率;发传真时注意

对方有无收到，是否完整清晰。复印时注意复印的资料完整否，避免复

印资料缺漏。如有信件也及时交给了相关人员。

3、临时事件处理饮用水桶水发现不够时会及时叫xx人家送水。前

台所需物品不够时，会及时申请购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。

打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完

时，提前去营业厅预存。如果办公内的物品坏了如：空调开关，卫生

间灯，会及时打电话给国企物业，让物业师傅查看原因，需要自己买的

设备自己买后让物业师傅安装;交换机考勤机故障问题直接联系商家售

后解决，电话线路有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会及时

想办法解决。

二、综合事务工作

1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差需要订车票或

机票时我会及时联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响

到出差人员行程;到目前为止累计订票张左右。对于来出差需要订房间

的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店详细

信息、;还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，

生日当天告诉在发生日祝福，20_年累计订生日蛋糕xx个。

2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确

认单都用档案袋分门别类的归整起来；办事处新购买的书籍会让张利先

盖章，再进行编号，以便于资产管理，现办事处书籍累计已有本;其它

的办公设备如（笔记本、光驱、插座等）也都有详细登记，员工借用时也

都依公司规定签名登记。

3、考勤统计每月号之前从考勤机中导出考勤明细，不清楚的地方

发邮件与大家核对，再进行统计汇总，都能够按时发给。

4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去农