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X购物中心零售品营销策略研究

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摘要

伴随着经济高速发展和消费的升级，对购物中心零售品营销来说充满了巨大的发展机遇，但是网络电商的快速崛起和更加激烈的市场竞争给购物中心零售品营销带来巨大的冲击，购物中心在获得巨大机遇的同时也要面对前所未有的挑战。所以，当下购物中心如何发挥自身优势应对挑战关乎其零售品营销能否长久可持续。

本文通过分析零售品营销问题，并从产品、定价、渠道、促销四个方面提出具体的营销策略优化建议，同时给出具体的保障措施。

关键词：市场营销；煤炭企业；4P营销组合

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目录

TOC\o1-2\h\z\u一、相关理论 1

（一）购物中心零售品界定 1

（二）4P理论 1

二、X购物中心零售营销现状分析 2

（一）X购物中心零售产品现状 2

（二）X购物中心零售品营销业绩现状 2

三、X购物中心零售品营销存在的问题 3

（一）产品吸引力不足 3

（二）定价不够合理 4

（三）营销渠道相对狭窄 4

（四）促销影响力不够 5

四、X购物中心零售品营销策略调整 5

（一）差异化产品策略 5

（二）灵活性定价策略 7

（三）多渠道融合策略 8

（四）多种类促销策略 9

五、结论 10

参考文献 11

X购物中心零售品营销策略研究

一、相关理论

（一）购物中心零售品界定

零售品牌一般是指由大型零售商拥有并通过特定渠道分销的品牌。在本文中，购物中心的零售产品是指一种零售品牌。它指的是由购物中心按照自己的投资标准经营的实体店中店零售品牌，并独立于餐饮和娱乐场所，假设该品牌需要承担一定的购物中心营销成本和购物中心租金成本。它们通常被分为不同的类别，如奢侈品、化妆品、时尚品牌、便利商品、珠宝、电器商品和体育用品。

根据价格和服务，产品可分为奢侈品零售产品、中档零售产品和低档零售产品。高端零售产品主要包括奢侈品和化妆品；中端零售产品主要包括日用品、时尚品牌和体育用品；而低端零售产品主要包括日用品、珠宝和小品牌产品。一般来说，高端零售产品不仅价格高，而且服务质量和个人服务更好，客户忠诚度更高，利润率更高，对商场的空间要求更高，投资挑战更大。中价零售产品具有较高的品牌吸引力，价格适中，符合年轻人的需求，但其服务质量不如高端零售产品。

购物中心效益的主要来源是自身的营销业绩，而内部零售营销自然是购物中心营销的主体。

（二）4P理论

4P营销理论由四个主要部分组成：产品战略、价格战略、渠道战略和促销战略。

产品策略是指公司通过向其目标市场提供各种满足消费者需求的有形和无形产品来实现其营销目标的方式。就X购物中心而言，产品战略指的是基于市场细分、目标市场选择和定位规划的具体购物中心，包括不同店铺形式、楼层布局、店铺区间和户型的具体组合。规划，具体的目标品牌以及这些品牌如何定位。

价格策略是指公司根据市场规律制定价格以实现其营销目标的方式。由于购物中心A只租不卖，所以定价策略主要是指租金策略。因此，购物中心的租金主要由三部分组成：保证金、基本租金和预算租金。

渠道策略主要是指公司通过选择分销渠道和有意义地组织商品的实际分销来实现其营销目标的方式。就购物中心A而言，渠道策略主要是指通过哪些渠道来推广项目/品牌。

促销策略主要是指利用各种传播手段，诱导消费者购买，促进产品销售，以达到营销目的。就购物中心A而言，促销策略是指在特定时期内针对特定租户制定的具体措施，以促进投资的推广。就购物中心而言，促销策略是指在特定时期内为特定租户制定的具体措施，以促进投资促进。

二、X购物中心零售营销现状分析

X购物中心是XL百货集团于2015年1月在贵阳开设的第一个大型现代化购物中心。这是XL百货集团首次尝试从独立的百货公司的传统营销转向综合购物中心。它的总销售面积为70,000平方米，占XL百货集团购物中心总面积的4.7%，有7个楼层和100多个品牌。商场的前三层是零售空间，有服装、饰品、体育用品和电器产品的商店，第四层和第五层是餐饮空间，第六层是顶层，以娱乐为主，地下一层是生活方式商店区，地下二层规划为停车场区，有全天候的停车场有超过1600个全天候的停车位。在内部，有一个超过1000平方米的采光中庭，有多部电梯和自动扶梯通往商场的每个楼层。

（一）X购物中心零售产品现状

X购物中心的购物区由三层楼组成，核心是店中店零售店。虽然零售产品种类繁多，但大多数是低价零售产品，而且零售产品一般以生活方式为主，很少有大型零售品牌产生重大影响。按零售类别划分，X购物中心的服装平均价格从500到2000元不等，体育用品从200到800元不等，珠宝从1000到1000