6管理学原理_第六章 组织.ppt

Dell提出的判断一个组织分权程度的4条标准：较低的管理层次作出的决策数量越多，分权程度越大较低的管理层次担任的决策重要性越大，分权程度越大较低的管理层次担任的决策影响面越大，分权程度越大较低的管理层次所作的决策审核越少，分权程度越大在根本不需要审核决策的情况下，分权程度最大；若作出决策后还必须上报上级领导，则分权程度就较小；如果在决策之前必须请示上级领导，则分权程度就更小。5授权授权是管理者将自己的部分决策权或工作负担转授给下属的过程，被称为管理者成功的分身术。彼得·德鲁克：授权的真正涵义是不去做别人能做的事(授权别人去做)，而去做那些必须由自己做的事(不必授权)。阻碍授权的主观因素上司保留权力对下属缺乏信心缺乏适宜的控制警告信号增强下属对自己的依赖自己能干得更好下属不愿接受害怕受到严厉的批评，宁愿向上司询问缺乏自信心缺乏资源缺乏适宜的积极奖励授权的要求授收自如，但避免随意收回。适度授权。该放给基层的权力一定要放下去，但也要防止授权过度。使被授权的下属责、权、利相当。实行最终职责绝对性原则。即上级授权给下级，但最终责任还是由上级来承担。坚持有效监控原则。避免重复授权。《水煮三国》：有效授权的七大要点制定授权计划克服授权障碍寻找合格的候选人进行有效沟通提高授权技巧监控工作进展评价工作表现6正式组织和非正式组织正式组织：体现企业目标所规定的成员之间职责关系的组织体系。其成员之间保持着形式上的协作关系，以完成目标为行动的出发点和归宿点。非正式组织：在共同的工作中自发产生的、具有共同情感的团体。成员间有共同的信仰、经历、利益、观点、兴趣爱好、习惯或准则。ADCBKJIHGFESRQPONML上午喝咖啡常客保龄球友联谊会正式组织非正式组织形成过程在组织职能的实施过程中，随着组织结构的建立而形成的是个人、社会关系的网络，在人际交往中感情相投的基础上自发产生注重什么强调以权力、责任体现的正式地位关注的是人及其关系，即感情权力归属正式权威依附于职位，一个人只有在那个职位上才拥有它非正式的权力，属于个人形式官方色彩个人色彩非正式组织的积极作用成员可以在非正式组织中得到许多心理需要上的满足，从而有更好的工作情绪，有利于工作效率的提高。加强沟通：非正式组织可使员工在遭遇挫折或困难时有一个发泄的通道，从而获得安慰与满足。纠正管理：非正式组织可促使管理者对某些问题做合理的处置，发生制衡的作用。非正式组织的消极作用抵制变革：非正式组织往往变成一种力量，刺激人们产生抵制革新的心理。滋生谣言：谣言在非正式组织中，极易牵强附会，使人信以为真。操纵群众：有些人员成了非正式组织的领袖，常利用其地位，对群众施以压力从中操纵。厦门灌口工业区的YJ有限公司是一家生产服装的中型企业，一部分产品是自产自销，而绝大部分产品是按照国外订单生产，然后出口到国外。公司一直都保持着稳定的发展，但自从公司的前厂长离开自己创业后，整个形势就开始慢慢地变化。老总开始物色具有丰富服装生产和出口经验的管理者，结果前后来了三任厂长都改变不了车间混乱的状况，生产的服装几乎每批都被外贸公司退回返工，产品的质量达不到要求，一方面让公司大幅亏损，另一方面由于公司采取的是计件工资制，也导致员工的工资锐减。一时间公司内部流传着各种消息，如：又要换厂长了；刚做的一单又要返工；这个月的工资老板会压着不发；老板准备放弃这家企业等等。而这时公司的老总正在和深圳的一家贸易公司谈判，希望能获得一个100万元的海外订单，在离开公司之前虽然他也知道公司内部人心不稳，但他认为只要能签到大额的订单就可以稳住员工的心，然后生产也会走向正常。结果，当他给员工发了上个月的工资，回到车间却发现已经有40%的员工集体在领到工资后就已经辞职。他发现这些一起离开的员工大多是来自同一个省份，或者以前在同一家公司工作过。第四节、几种常见的组织结构类型1直线制2职能制3直线职能制4事业部制5控股型6矩阵制厂长车间主任班组长班组长车间主任班组长班组长直线型组织结构是最简单、最原始的一种组织结构类型。“直线”在这里指，职权从组织上层“流向”组织的基层。

①每个主管人员在其管辖的范围内，对直接下属有绝对的职权或完全的职权。

②每个下属只有一个上级，只接受一个上级的指挥，也只向一个上级报告。优点：

结构简单，命令统一，责任明确；

信息沟通快，决策迅速，管理效率高。

缺点：