7管理学原理_ 第七章 领导工作.ppt

******。****???老虎型的领导者老虎依靠自己内在的力量，威风凛凛震慑四方。他们的共同性格为充满自信、竞争心强、主动且企图心强烈，是个有决断力的领导者。一般而言，老虎型的人胸怀大志，勇于冒险，看问题能够直指核心，并对目标全力以赴。他们在领导风格及决策上，强调权威与果断，一切均以目标和实质性的成果为导向，擅长危机处理，此种性格最适合开创性与改革性的工作。GE的前任CEO杰克·韦尔奇就是典型的代表人物。孔雀型的领导者孔雀善于展示自己的美貌，以此影响别人心甘情愿地跟着它走。这类领导者人际关系能力极强，他们擅长口语表达，很会沟通激励、描绘愿景并带动气氛，是宣扬理念、塑造愿景的能手。他们喜欢跟别人互动，重视群体的归属感，属于透过人的关系发挥影响力。由于他们富同情心并乐于分享，具有鼓舞性和带动性，善于交际，在无形性的领域中，孔雀型的领导者都有很杰出的表现。考拉型的领导者他们的共同特质为平易近人、敦厚可靠、强调和谐合作、避免冲突与不具批判性。在行为上，表现出不慌不忙、冷静自持的态度。他们注重稳定与中长程规划，现实生活中，常会反思自省并以和谐为中心，即使面对困境，亦能泰然自若，从容应付。在决策上，他们需要较充足的时间做规划，意志坚定、步调稳健。考拉族群可说是一群默默耕耘的无名英雄，在平凡中见其伟大。印度现代民族解放运动的著名领袖甘地即是最佳的写照。猫头鹰型的领导者包青天的铁面无私、明察秋毫，即为猫头鹰族群的典型代表。他们给人的第一印象是稳重，行为中规中矩，很有责任感，行事条理分明，一切根据制度与规定，重视承诺与纪律，有完美主义的倾向，让人非常信赖。猫头鹰型的人重视达到目标的每一个过程之精确性，重视是非对错，在专业上追求精益求精，容易成为专业领域的专家。他们分析力强、要求标准高、不能容忍错误且自律甚严，在组织中是值得托付的好伙伴。变色龙型的领导者他们的共同特征为适应力及弹性都相当强，对内擅长协调，对外擅长于整合资源，兼容并蓄，以合理化及中庸之道来待人处事。变色龙型的领导者会依组织目标及所处环境的任务需求，随时调整自己，因为他们往往没有预设立场，不走极端，柔软性高，言谈举止都很得体，是个称职的谈判斡旋高手，也是手腕圆融的外交人才。在环境遽变的时代，他们更能随机应变，因此不论在企业开创期、过渡期或转型期，均非常需要此种人才参与。2领导行为理论该理论认为：依据个人行为方式可以对领导进行最好的分类。然而，至今还没有一个公认的“最好的”分类方法。根据不同的分类方法，形成了几种有代表性的理论。领导方式理论领导行为连续统一体理论领导行为四分图理论管理方格理论（4）管理方格理论在领导行为四分图理论基础上，1964年由布莱克和莫顿提出。管理方格图的横坐标与纵坐标分别醒目地表示出领导者对生产（政策决定的程序、研究的创造性、职能人员的服务质量、工作效率、产品质量等）的关心程度和对人（个人责任、员工自尊、工作环境、人际关系等）的关心程度。管理方格图1.99.96.76.67.65.51.19.1关心人高低关心生产低高1.1方式为贫乏型（放任型）管理,领导者对职工和生产任务都漠不关心,领导本人只做维持自己职务的最低限度的工作，多一事不如少一事。1.9方式为俱乐部型管理,领导者非常关注职工的情况，支持、关心和体谅职工,重视搞好组织内的人际关系，但对任务的完成则很少关心，不重视指挥、监督、规章制度。例：中国大多数国有企业的管理者。9.1方式为独裁型管理,领导者只注重任务的完成,不注重人的因素,对下属的士气和发展很少关心，下属只能奉命行事，失去进取精神。例：世界上一些大型跨国公司的总裁。9.9方式为团队型管理,对职工和生产都极为关心,领导者努力使个人需要和组织目标实现最有效的结合。通过沟通与激励，下属人员共同参与管理，使工作成为员工自觉自愿的行为，从而获得高的工作效率。例：日本企业家吸收西方管理技巧和中国传统的管理理念，创造日本奇迹。5.5方式为中间型管理,领导者对人的关心度和对生产的关心度能够保持平衡,追求正常的效率和令人满意的士气。但这种领导者往往缺乏进取心，乐意维持现状，员工的创造性得不到充分发挥，在激烈的竞争中难以取胜。例：中国的传统管理者。3领导权变理论（情境理论）基本观点：认为不存在一种普遍适用、唯一正确的领导方式，只有结合具体情境，采取因时、因地、因事、因人制宜的领导，才是有效的方式。领导工作＝f（领导者，被领导者，客观环境）典型的模型：菲德勒模型1951年美国心理学和管理学家菲德勒提出。菲德勒指出