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F美容服务有限公司新员工培训工作问题及完善对策研究

目录

TOC\o1-2\h\u3470摘要 I

7131一、绪论 1

624（一）研究背景 1

9491（二）研究目的和意义 1

26289二、菲曼德美容服务有限公司新员工培训工作现状 2

24375（一）培训范围 2

20406（二）培训准备工作 2

31086（三）培训方式 3

11863（四）培训组织与实施内容 3

20060（五）培训考核总结 4

29506三、菲曼德美容服务有限公司新员工培训工作存在的问题 4

29217（一）对新员工培训的认识存在误区 4

30587（二）缺乏有效的新员工培训效果评估 5

16761（三）新员工培训内容和形式不完善 5

645四、菲曼德美容服务有限公司新员工培训工作优化的对策 6

417（一）正确认识新员工培训 6

27985（二）健全新员工培训评估体系 7

7787（三）完善新员工培训内容和方式 8

16380结论 8

29851参考文献 10

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摘要

现阶段下，我国中小企业的发展面临着一系列的问题，其中尤以人才问题最为突出。在这样的背景之下，中小企业的人才引进、培养、使用、挽留均出现了较大的问题。人才培养依赖于良好的新进员工培训管理，这可以显着提高公司的竞争优势并最大限度地提高公司的利润。但是，大多数中小型企业在培训管理方面存在问题，因此企业的培训效果不佳，难以赢得市场。

经过几年的发展，菲曼德（上海）美容服务有限公司已经形成了一支强大而全面的美容服务和美容产品营销团队。作为一家中小型企业，它既有优势也有其固有的弱点。本文分析了该公司在对新进员工培训中的优缺点，并提出了提高新进员工教育培训效率的方法，想为中小型企业的人力资源开发提供参考资料。

关键词：菲曼德（上海）美容服务有限公司；新进员工培训；问题；对策

菲曼德（上海）美容服务有限公司（以下正文简称“菲曼德美容服务有限公司”）主要包括美容服务；技术推广服务；健康咨询（须经诊疗活动除外）；设计、制作、代理、发布广告；企业策划；销售日用品、化妆品；食品经营（仅销售预包装食品）；销售食品。（市场主体依法自主选择经营项目，开展经营活动；美容服务、销售食品以及依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事国家和本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）公司目前主要有美容服务、人力资源、行政后勤、产品销售四大部门，在职员工47人。

一、绪论

（一）培训的定义

从狭义上讲，培训是公司完成工作和提高工作技能所必须掌握的各种知识和技能（与工作相关的知识，技能，价值观，行为准则等）。从广义上讲，培训必须是产生资本的一种方式，对客户和生产系统的理解以及自发的创造力。

培训的目的是通过新进员工培训达到理想的工作目标和标准，并促进个人和公司的共同发展。简而言之，培训的目的是提高个人对工作的态度，提高他们的知识和技能，提高他们的工作能力，并最终实现他们的业务管理目标。新进员工培训是新进员工参与公司工作的第一步。这是将新进员工从工作人员转变，加入组织并成为成员的过程。因此，新进员工培训直接反映了公司新进员工的第一印象。新进员工培训的质量直接影响新进员工在未来工作中的态度，绩效和行为，新进员工也影响他们未来的培训方式。良好的新进员工培训可以显着提高新进员工满意度，支持和促进公司发展，提高绩效并提高竞争优势。

（二）研究目的和意义

公司新进员工培训对于提高新进员工的工作技能和提高绩效至关重要。另外，在培训的帮助下，新进员工可以从根本上满足他们的自尊心，鼓励他们发掘潜力，使他们对工作更有热情。本文对仔细研究菲曼德美容服务有限公司现有的新进员工培训问题，并结合调查结果展示如何改进这些问题，并结合调查结果展示如何改进这些问题，以帮助公司提高培训效率。为我国的微型企业的可持续发展作出贡献。

二、菲曼德美容服务有限公司新员工培训工作现状

（一）培训范围

菲曼德美容服务有限公司的培训管理体系适用于新员工，无论是在工作时间还是非工作时间，只要是用公司的名义组织参与的所有相关活动，如讲座、研讨会、培训、参观、技术交流等等，全部都包含于公司培训管理范围之内。

新进入公司的员工必须参加公司的入职培训。入职培训分为两级：公司集中培训和岗位培训。公司集中培训由人力资源部统一组织实施，岗位培训由岗位所属部门负责实施，同时由人力资源部、员工所属部门对新员工进行跟踪考核，综合考核不合格者不予以转正。新员工入职培训：针对新员工进行企业文化、人事制度、职业素养、办公系统使用、美容服务礼仪技术等基础知识等方面的培训，帮助员工快速融入企业；岗前培训：