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美团外卖与饿了么竞品分析报告

竞品选择：

美团外卖饿了么

成立：2013年年底成立：2009年

报告框架：

1.市场

1.1市场份额：

美团外卖：

2014年底，美团外卖公布日订单量已经突破150万单，市场份额达到60%，学生高校的市场份额在

70%左右

饿了么：

2014年，饿了么透露日订单突破100万单，峰值200万单，市场份额占到了60%。但同时也透露外

卖的市场份额在降低。

1.2平台数据和主流应用市场APP下载量（数据截止于2015.4.24）：

百度指友盟

Ttaking

数（最近(IOS系360手

data百度手机安卓市应用华为手机

一个月统美食豌豆荚机助安智市场

（最近助手场宝应用

整体搜佳饮手

三个月）

索指数）类)

13亿移

动设备

覆盖率：

美团63.79416万

1.56%51275第1630万192万296万60万+960万

外卖万次

安卓O2O

餐饮排

名：4

13亿移

动设备

覆盖率：

饿了61.53

1.22%54783第4552万164万407万252万50万+991万

么万

安卓O2O

餐饮排

名：6

从上面明显可以看出：

从Ttakingdata和友盟的数据可以分析出美团用户的覆盖较广

美团在这几个主流应用市场的下载量全面超越了饿了么（华为应用市场除外），说明：

从产品的角度来讲美团APP的用户体验要更好

从线下来看，美团外卖的扩张效率要比饿了么更高，应该得益于美团团购在线下的扩张经验

2.战略层

2.1.1目标人群

美团：

目标人群方向：公司白领、学生一族、宅男宅女、商务/团购（依托美团）

饿了么：

目标人群方向：公司白领、学生一族、宅男宅女、高端商务/团购（依托大众点评）

2.1.2需求

市场需求：生活节奏的加快、人们的变懒学业压力工作压力的增大、都会进一步挤压人们的用餐时

间，外卖也就顺理成章成为一个产业，或者说是餐饮行业的重要一环，学生一族、公司白领、宅男宅

女和一些企业都是需要外卖的，所以用户数量非常巨大，而且有连续重复购买率高的特性，因此外卖

市场是个块大的蛋糕。

需求分析：白领和学生是外卖的主要用户，CBD商业区和高校是外卖订单比较集中的两个区域，学生

是价格敏感群体，对补贴比较感兴趣，有相当一部分生本来不点外卖的，但是因为有补贴就用了，如

果补贴减少，这部分用户流失就会很严重，或者那个补贴更多就用哪个。比起学生，白领的忠诚度要

高一些，他们不会因为有补贴就突然使用外卖app点餐，但是如果真的有点外卖的需要，即使没有

补贴，他们依然会继续使用外卖app。

3.范围层(改为界面分析)

美团外卖：简洁，来到这个软件就是只能订餐了

饿了么亮点：

亮点1：很不错的设计--小伙