2024年度技术服务合同：智能化系统集成服务协议.docx

2024年度技术服务合同：智能化系统集成服务协议

本合同目录一览

1.合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

1.2乙方名称及地址

1.3术语定义

2.服务内容

2.1服务概述

2.2服务范围

2.3服务地点

2.4服务时间

3.技术要求与标准

3.1技术方案

3.2技术指标

3.3技术培训

4.合同价格与支付方式

4.1合同总价

4.2支付条件

4.3支付方式

4.4发票开具

5.合同的履行

5.1乙方义务

5.2甲方义务

5.3合同的暂停与终止

6.保密条款

6.1保密信息

6.2保密期限

6.3例外情况

7.违约责任

7.1乙方违约

7.2甲方违约

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3仲裁解决

8.4法律适用

9.合同的生效、变更与解除

9.1合同生效条件

9.2合同变更

9.3合同解除

10.一般条款

10.1通知

10.2法律和适用

10.3完整协议

10.4合同的修改

11.附录

11.1技术方案详细描述

11.2服务时间表

11.3价格明细表

12.附件

12.1甲方营业执照复印件

12.2乙方营业执照复印件

12.3其他相关文件

13.其他约定

13.1知识产权归属

13.2不可抗力

13.3个人信息保护

14.签署页

第一部分：合同如下：

第一条合同主体及定义

1.1甲方名称及地址

甲方全称：（甲方营业执照注册名称），地址：（甲方营业执照注册地址）。

1.2乙方名称及地址

乙方全称：（乙方营业执照注册名称），地址：（乙方营业执照注册地址）。

1.3术语定义

（此处列出合同中使用的专业术语及其定义，例如：“智能化系统集成服务”指乙方根据甲方需求，为甲方提供的包括但不限于系统设计、软件开发、硬件采购、安装调试、技术支持等一站式服务。）

第二条服务内容

2.1服务概述

（1）系统设计：根据甲方需求，为甲方提供智能化系统的整体设计方案；

（2）软件开发：为甲方定制开发智能化系统所需的软件程序；

（3）硬件采购：为甲方采购智能化系统所需的硬件设备；

（4）安装调试：对甲方提供的硬件设备进行安装、调试及测试；

（5）技术支持：在系统运行过程中，为甲方提供必要的技术支持及维护服务。

2.2服务范围

乙方提供的服务范围包括但不限于：

（1）系统设计阶段的方案制定、图纸审查；

（2）软件开发阶段的程序编写、测试及修改；

（3）硬件采购阶段的设备选型、供应商协调；

（4）安装调试阶段的设备安装、连线、测试；

（5）系统验收阶段的性能测试、系统培训。

2.3服务地点

乙方提供服务的地点为甲方指定的项目现场。

2.4服务时间

乙方应按照甲方的要求，在合同约定的时间内完成服务。具体服务时间表见附件11.2。

第三条技术要求与标准

3.1技术方案

乙方应根据甲方提供的需求文档，制定详细的智能化系统技术方案，包括但不限于系统架构、设备选型、软件功能、系统集成等方面，并提交甲方审批。

3.2技术指标

（1）系统稳定性：系统运行过程中，故障率不超过0.5%；

（2）系统可用性：系统正常运行时间不低于99.9%；

（3）数据安全性：系统应具备数据备份、恢复及防篡改功能；

（4）用户体验：系统界面友好，操作简便，响应时间不超过3秒。

3.3技术培训

乙方应对甲方相关人员提供必要的技术培训，确保甲方能熟练操作和使用智能化系统。培训内容包括但不限于：系统操作、故障排查、系统维护等。

第四条合同价格与支付方式

4.1合同总价

本合同总价人民币：（大写金额），小写金额：（金额数字）。

4.2支付条件

甲方应按照约定的付款进度，向乙方支付合同价款。

4.3支付方式

甲方支付合同价款的方式如下：

（1）合同签订后3个工作日内，支付合同总价30%作为预付款；

（2）乙方完成合同约定的服务后，甲方支付合同总价60%作为进度款；

（3）乙方提供完整的项目验收资料，甲方支付合同总价10%作为尾款。

4.4发票开具

乙方应向甲方开具国家税务总局规定的正规发票。

第五条合同的履行

5.1乙方义务

（1）按照约定时间完成服务；

（2）保证服务质量，确保系统稳定运行；

（3）提供技术支持，解答甲方疑问；

（4）按照约定时间提交项目验收资料。

5.2甲方义务

（1）提供项目现场，确保乙方顺利开展工作；

（2）按照约定时间支付合同价款；

（3）配合乙方进行系统调试、验收；

（4）对乙方提供的工作成果予以认可。

5.3合同的暂停与终止

（1）在合同履行过程中，如甲方违约，乙方有权暂停履行合同；

（2）在合同履行过程中，如遇不可抗力导致合同无法履行，双方可协商暂停或终止合同；

（3）合同暂停或终止